Gepäckservice für Osaka und Kyoto von LuggAgent (zum/vom Flughafen Osaka/Innenstadt)

Bestätigung

• Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Gepäckservice

【Wie benutzt man】

• Wählen Sie Ihre Lieferroute, das Datum und die Uhrzeit aus, um ein freihändiges Reiseerlebnis zu reservieren.
• Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestellnummer per E-Mail von LuggAgent.
• Um sicherzustellen, dass der Service reibungslos funktioniert, fügen Sie LuggAgent bitte in sozialen Netzwerken hinzu (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram ...). Informationen finden Sie auch in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

【Serviceprozess】

• Gepäckausgabe am Flughafen zwischen 9.00 und 18.00 Uhr. Gepäckabholung im Hotel am selben Tag vor 21.00 Uhr.
• Geben Sie Ihr Gepäck vor 11:00 Uhr im Hotel ab. Holen Sie Ihr Gepäck am selben Tag vor 21:00 Uhr im Hotel ab.
• Geben Sie Ihr Gepäck vor 11:00 Uhr im Hotel ab. Holen Sie Ihr Gepäck am selben Tag zwischen 15:00 und 21:00 Uhr am Flughafen ab.
• Geben Sie Ihr Gepäck vor 11:00 Uhr im Hotel ab. Holen Sie Ihr Gepäck am selben Tag zwischen 15:00 und 21:00 Uhr am Flughafen ab.

【Gepäckrichtlinie】

• Jedes Gepäckstück darf höchstens 32 kg (71 Pfund) wiegen.
• Die Gesamtlänge + Breite jeder Tasche darf 180 cm (max. 32 Zoll pro Seite) nicht überschreiten.
• Wir akzeptieren Koffer, Kartons, Rucksäcke, Kinderwagen und Aktentaschen.
• Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gebuchte Gepäckmenge mit Ihrem tatsächlichen Gepäck übereinstimmt. Zusätzliches Gepäck kann abgelehnt werden und für den Verlust haftet der Kunde.
• Wenn Ihr Gepäck beim Check-in die Grenzen überschreitet, können wir es ablehnen oder eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr erheben: 15 $ pro Gepäckstück für Übergewicht/Übergröße.

Zusätzliche Informationen

• Bitte tragen Sie Ihren Reisepass, Ihre Flugdokumente und andere wichtige persönliche Gegenstände bei sich.
• Für die Gepäckzustellung vom Hotel können Sie das Hotel verlassen, nachdem Sie Fotos von Ihrem Gepäck und der Aufbewahrungsquittung gemacht haben. Der Fahrer holt Ihr Gepäck nicht unbedingt zu dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie es beim Concierge abgeben.
• Wenn Ihr Gepäck die gesetzlichen Bestimmungen nicht erfüllt, wird es abgelehnt, auch wenn die Buchung erfolgreich war. Kunden tragen alle Verluste, rechtlichen Haftungen und Konsequenzen, die entstehen.
• Bitte überprüfen Sie Ihr Gepäck bei der Abholung. Machen Sie ein Foto, wenn Sie etwas finden, das nicht in Ordnung ist, um es mit unserem Kundendienst zu besprechen. Nachdem das Gepäck als empfangen bestätigt wurde, ist der Service abgeschlossen und der Betreiber trägt keine Verantwortung mehr.
• Die Gepäckversicherung deckt relevante Kosten ab, die durch Verspätung, Verlust und Beschädigung entstehen. Sie umfasst jedoch keine Schäden an Gepäckgriffen und -rädern sowie keine Kosten für Unterkünfte oder Flugtickets.
• Legen Sie Ihren Reisepass oder Lichtbildausweis vor, um Ihr Gepäck abzuholen

• Für die Gepäcklieferung zum/vom Flughafen beachten Sie bitte das Bestätigungsschreiben von LuggAgent
• Für die Gepäcklieferung zum/vom Hotel erfolgt die Abholung und Zustellung des Gepäcks durch den Hotel-Concierge
• Für die Gepäcklieferung vom Hotel ist die Abgabezeit nicht die Zeit, zu der der Fahrer Ihr Gepäck abholt, Sie können das Hotel also einfach verlassen, nachdem Sie Fotos vom Gepäck und dem Aufbewahrungsbeleg gemacht haben
• Für die Gepäcklieferung zu/von Airbnbs wird Ihr Gepäck persönlich vor Ort abgeholt und zugestellt