Singapore Luggage Delivery Service by Mr. Luggage

Bestätigung

• Du erhältst innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung. Solltest du keine Bestätigung erhalten, wende dich bitte an unseren Kundensupport.

Zusätzliche Informationen

• 1）Beschränkungen für Gepäckgröße und -gewicht
• Jedes Gepäckstück darf ein Gewicht von 25 kg und die Gesamtmaße von 160 cm (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten.

1. Leistungsumfang
2. Unser Gepäcktransport-Service ist an folgenden Standorten verfügbar:
3. Flughafen: Singapore Changi Airport (SIN), einschließlich Terminal 1, 2, 3 und 4.
4. Hotels: Alle Hotels in ganz Singapur mit einer besetzten Rezeption.
5. Nur-Hotel-Service
6. Dieser Service ist ausschließlich für Hotelabholungen und -lieferungen verfügbar. Airbnb, private Unterkünfte und Unterkünfte ohne besetzte Rezeption sind ausgeschlossen.
7. Geplanter Meet-&-Greet-Service am Flughafen
8. Der Gepäckabgabe- und Abholservice am Flughafen funktioniert auf Basis eines vereinbarten Meet-&-Greet-Termins.
9. Unser Kundenservice-Team kontaktiert dich einen Tag vor dem Leistungstermin, um deine Treffzeit und den festgelegten Treffpunkt zu vereinbaren und zu bestätigen.
10. Hotel-Gepäckabholung
11. Für Hotelabholungen lass dein Gepäck bitte an der Hotelrezeption und informiere das Personal, dass Mr. Luggage es abholt.
12. Hotel-Gepäcktransport
13. Bitte stelle bei Hotelzustellungen sicher, dass das Zielhotel in deinem Namen Gepäck annehmen und aufbewahren kann.
14. 7）Foto der Gepäckstücke hochladen
15. Gäste müssen ein Foto ihres Gepäcks und des Gepäckaufbewahrungsscheins des Hotels (falls vorhanden) hochladen, damit wir das Gepäck richtig identifizieren und handhaben können.
16. 8）Richtlinie für Wartezeiten (für Meet & Greet am Flughafen)
17. Da dieser Service nach einem festgelegten Treffpunkt-Prinzip funktioniert, musst du dich zur vereinbarten Zeit am festgelegten Treffpunkt einfinden.
18. Bei verspäteter Ankunft können zusätzliche Wartegebühren anfallen. Wenn es zu Flugverzug oder Änderungen deiner Reisepläne kommt, kontaktiere bitte baldmöglichst unser Kundenservice-Team.