Ninh Binh/Tam Coc/Trang An - Ha Long Limousine von Duy Khang

Dieses Unternehmen ist wirklich großzügig. Obwohl wir nur drei Personen waren, bekamen wir einen so großen Bus, der sehr geräumig und komfortabel war. Der einzige Nachteil war, dass er etwas langsam fuhr; wir fuhren um 7 Uhr los und kamen erst um 11 Uhr an. Wenn man es nicht eilig hat, ist das sehr angenehm, da man die Sitze zum Schlafen zurücklehnen kann. Wenn man die Kreuzfahrt um 11:20-11:40 Uhr erreichen muss, ist das auch noch machbar, da man direkt am Pier aussteigen kann. Der Fahrer war auch sehr gut, volle Punktzahl.

Insgesamt hatten wir gute Erfahrungen mit Duy Khang. Die Fahrt verlief reibungslos, der Fahrer war hilfsbereit und der Bus war komfortabel. Anfangs zögerte ich wegen einiger Bewertungen mit der Buchung, aber bei unserer Fahrt nutzten tatsächlich mehrere Fahrgäste den Service. Was ich mir klarer gewünscht hätte, war die Regelung für die Abholung. Wir dachten, wir müssten zum Aqua Cruise gehen, einem der aufgeführten Abholpunkte, erfuhren aber später, dass eine Abholung von unserer Cruise-Lounge offenbar hätte angefragt werden können. Da wir ihnen dies zu spät mitgeteilt hatten, konnten sie die Abholung an der Lyra Cruise-Lounge nicht mehr ermöglichen, obwohl der Bus an der Gegend vorbeifuhr. Außerdem war das Fahrzeug nicht der Limousinen-Van, der auf dem Hauptfoto des Inserats zu sehen ist. Wir fuhren mit einem größeren Bus wie dem auf meinem zweiten Foto. Dennoch war er bequem und die Reise verlief im Großen und Ganzen reibungslos.

Es handelt sich um einen luxuriösen Kleinbus mit geräumigen Sitzen, klaren Abholorten und pünktlicher Durchführung.

Der Bus fuhr pünktlich ab, er fährt vor dem Happy Travel Büro ab, der Preis ist wirklich sehr günstig.

Es gab absolut keine Kommunikation seitens des Reiseveranstalters. Wir erreichten den Abholpunkt, aber es war kein Fahrzeug da. Selbst der Kundenservice von Klook konnte den Veranstalter nicht erreichen. Glücklicherweise gab es ein Büro von Duy Khang am Abholpunkt der Post in Tam Coc. Nachdem wir den Mitarbeiter dort informiert hatten, organisierte er ein Fahrzeug, das 45 Minuten nach der geplanten Zeit abfuhr. Positiv war, dass wir zu diesem Zeitpunkt die einzigen 2 Passagiere auf dieser Route waren, aber sie stellten trotzdem das versprochene Fahrzeug ohne Kompromisse zur Verfügung. Das Fahrzeug und die Fahrt waren sehr komfortabel. Die Abgabe erfolgte um 10:45 Uhr. Beachten Sie, dass viele Kreuzfahrtschiffe vom Halong International Cruise Port abfahren, der eine 25-minütige Fahrt mit Grab vom Absetzpunkt entfernt ist.

Der Bus kam erst, als ich Einheimische dazu brachte, für mich anzurufen. Sie schickten jemanden, der mich abholte, um mich zu einem großen Reisebus zu bringen. Es war bereits eine Stunde hinter der ursprünglichen Zeit. Ich wurde am internationalen Kreuzfahrthafen abgesetzt, der 20 Minuten von meinem ursprünglichen Absetzort entfernt ist, sodass ich 200.000 für das Taxi bezahlen musste. Die ganze Zeit war ich so frustriert, weil das Kreuzfahrtschiff nicht warten würde. Ich rannte gegen die Zeit an. Schließlich erreichte ich das Check-in-Terminal um 11:59 Uhr. Es war wirklich ein Albtraum! Die Lektion, die ich gelernt habe, ist, sich im Voraus mit dem Unternehmen abzustimmen. Wenn sie es verpasst haben, gibt es noch Zeit, dies zu ändern. Das einzig Gute ist, dass Leute im Büro waren, die in letzter Minute eine Regelung für mich getroffen haben. Ich traf ein Paar, das das gleiche Problem hatte, dass kein Fahrer von einem anderen Unternehmen auftauchte. Dieses Unternehmen unternahm nichts, sodass sie ein Grab nehmen und 90 US-Dollar bezahlen mussten, um die Kreuzfahrt noch zu erreichen. Ich hatte mehr Glück, weil ich Einheimische hatte, die mir halfen, mit dem Busunternehmen zu kommunizieren.