




Ganztägige Tour: Alibaba-Hauptsitz in Hangzhou, Westsee & Meijiawu
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Obwohl der Besuch in Robot Town wegen des Taifuns abgesagt werden musste, ging der Reiseleiter professionell mit der Situation um und passte den Reiseverlauf schnell an, um stattdessen die Altstadt von Hangzhou zu erkunden. Die Alternative war sehr angenehm und bot uns die Möglichkeit, die lokale Kultur und Geschichte zu erleben. Der Reiseleiter war den ganzen Tag über freundlich, informativ und gut organisiert. Trotz des Wetters hatten wir eine tolle Erfahrung und schätzten die Bemühungen, die Tour lohnenswert zu machen.
BETRUG! BUCHEN SIE DIESE TOUR NICHT. Wir haben 587,40 SGD für 4 Personen für die Tour bezahlt, die als Alibaba HQ, Campus und ein Teezubereitungs-Erlebnis beworben wurde. Enttäuschung, die Realität war völlig anders. KEIN Besuch des Alibaba-Hauptquartiers, KEINE Alibaba-bezogenen Inhalte. Stattdessen wurden wir in einen Geschäftspark in der Nachbarschaft mit einer Bäckerei und einem Supermarkt gebracht. KEIN Teezubereitungs-Erlebnis, stattdessen wurden wir in einen Raum gebracht, in dem Mitarbeiter Tee-Produkte aggressiv verkauften. Robot Town war lediglich ein Fabrik-Showroom, der Industriemaschinen ausstellte. Die Tour bot nicht die Hauptattraktionen, die unsere Buchungsentscheidung beeinflusst hatten, und war den Premiumpreis in keiner Weise wert. Wir haben die Angelegenheit bei Klook angesprochen. Klook bestätigte, dass das Erlebnis nicht mit dem beworbenen Reiseplan übereinstimmte, teilte uns aber mit, dass der lokale Betreiber trotz mehrfacher Nachfragen nicht geantwortet habe. Sehr enttäuscht sowohl vom Reiseveranstalter als auch von Klooks Qualitätskontrolle über die auf seiner Plattform gelisteten Touren.
Ich konnte pünktlich umziehen, und es war eine normale Tour. Die Alibaba Zone B Tour war enttäuschend.
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