Venedig, Murano & Burano Halbtagskreuzfahrt

Wunderbare Möglichkeit, diese Inseln zu sehen.

Der Inhalt der Tour wich bei der Buchung erheblich von der tatsächlichen Tour ab. Auf der Buchungsseite stand: „1 Stunde Murano-Glasdemonstration“ und „50 Minuten freie Erkundung von Murano“. Ich ging davon aus, dass wir etwa 1 Stunde und 50 Minuten auf Murano bleiben würden. Tatsächlich gab es jedoch keine freie Erkundungszeit, und wir konnten uns auch nicht frei entfernen. Wir wurden in einen Souvenirladen gebracht und wussten nicht, dass man von dort aus nach draußen gehen konnte. Auch für Burano war eine „3-stündige Aufenthaltsdauer“ angegeben, tatsächlich blieben wir aber nur etwa 1 Stunde und 30 Minuten. An diesem Tag befanden sich zwei verschiedene Arten von Touristen auf demselben Boot: Murano-Burano-Tour → ca. 1 Stunde 30 Minuten Aufenthalt Murano-Burano-Torcello-Tour → ca. 3 Stunden Aufenthalt Dies wurde auch per Durchsage auf dem Boot angekündigt und vom Personal bestätigt. Das bedeutet, dass der Inhalt der Tour, an der wir teilgenommen haben, nicht mit den Angaben übereinstimmte. Wir haben diese Tour wegen der längeren Aufenthaltsdauer gewählt und fühlen uns betrogen. Das ist bedauerlich. Ich halte die Angaben für irreführend, daher sollten Bucher vorsichtig sein.

Der Reiseleiter erschien nicht, und es gab auch keine Informationen von der örtlichen Reiseagentur. Die Wasserbusgesellschaft bot eine Tour für 25 Euro an, allerdings ohne Führung.