【Rich Entertainment】Hilton Shenzhen Bay DoubleTree Hotel Accommodation Package | Nanshan Core Business District | Near Shenzhen Bay MixC | Direct Subway Access | One-stop Shop for Travel, Shopping, and Entertainment

Das DoubleTree by Hilton Shenzhen Bay hat mich etwas enttäuscht. Sowohl äußerlich als auch innerlich unterscheidet es sich stark von den DoubleTree-Hotels, in denen ich sonst übernachte. Abgesehen davon, dass die Zimmertemperatur angenehm kühl war, schien es in allen anderen Bereichen keine Klimaanlage zu geben, sodass es sehr heiß war. Im Restaurant im Erdgeschoss war es schlichtweg zu heiß, um etwas zu essen – wirklich sehr enttäuschend. Im Gegensatz dazu waren die Lobby und das Restaurant des Hilton Garden Inn Zhongshan sehr angenehm, die Klimatisierung war kühl und die Klimaanlage im Zimmer funktionierte einwandfrei. Es fühlte sich um ein Vielfaches besser an als das DoubleTree.

Das Hotelpersonal war sehr nett, die Zimmer waren recht groß und das thailändische Abendessen war ziemlich lecker. Das Frühstücksbuffet am nächsten Tag war durchschnittlich und die Auswahl nicht sehr groß. Insgesamt war die Erfahrung aber gut und einen Versuch wert.

Die Zimmer sind sauber und die Umgebung ist ruhig. Die Zweibettzimmer haben keine Badewanne, nur die Doppelzimmer haben eine Badewanne, die sich für Paare eignet, da sich die Badewanne im Gemeinschaftsbereich des Zimmers befindet. Das Frühstück bietet auch eine große Auswahl.

Ich habe noch nie eine so schlechte Erfahrung mit Klook gemacht. Das sogenannte südostasiatische Menü – das Restaurant ist abends nicht geöffnet, es wird nur als Take-away an den sogenannten Freizeitort geliefert. Die Sitzgelegenheiten sind unbequem, sodass man nur draußen essen kann. Wenn es im Hochsommer keine Klimaanlage gibt, kann man dort nicht essen. Ich würde empfehlen, dass das Hotel nur Zimmer verkauft. Das Frühstück war in Ordnung, aber der Kauf des Essens für über 1300 ist absolut nicht lohnenswert. Bei der Ankunft habe ich an der Rezeption ein Upgrade auf ein Zimmer mit Badewanne vorgenommen, das war sehr komfortabel. Dies ist das schlechteste Hilton Hotel, in dem ich je war. Service: Kaufen Sie kein Abendessen-Paket.

Der Service war durchschnittlich, das Zimmer insgesamt gut. Die Auswahl beim Abendessen war klein, das Frühstück 80 Punkte.

Das Zimmer wurde nicht speziell aufgewertet, was nicht schlimm ist, aber der im Paket enthaltene Champagner wurde überhaupt nicht geliefert. Die Mitarbeiterin beim Check-in war unfreundlich. Bei der Buchung wurde nicht erwähnt, dass eine Kaution von über 1600 Yuan zu zahlen ist. Obwohl diese bereits zurückerstattet wurde, wäre es für den Gast weniger peinlich gewesen, wenn dies klar kommuniziert worden wäre. Die Temperatur des Abendessens war deutlich zu niedrig! Auch das Zimmerdesign war eher unpraktisch, ein etwas zu großes Einzelsofa blockierte den Zugang zum Bett und die Badezimmerausstattung war grob. Am enttäuschendsten war, dass der Eingang zur Hotellobby überhaupt nicht den Eindruck vermittelte, dass man bereits im Hotel angekommen war – absolut absurd.