[Near Dameisha] Shenzhen Dameisha Marriott Wanfeng Hotel Stay Package | Ocean View Vacation | Marriott

萬楓酒店地點非常方便，無論離地鐵站或是沙灘都很近，附近亦有很多食肆，樓下有7-eleven。酒店清潔，床舖舒服，服務員態度友善。海洋世界很寬敞，飛行體驗很好玩。

Das Hotel ist sehr gut, man kann zum Strand gehen und es ist in der Nähe der Dameisha U-Bahn-Station. Das Personal ist sehr gastfreundlich und alles läuft reibungslos. Wenn man in die Ocean World fährt, sollte man unbedingt dieses Hotel mieten, da sich in der Nähe des MGM alles auf einer Baustelle befindet.

整體來講酒店不錯, 位置也好，乾淨舒服和酒店職員有禮貌………

很失望的一次體驗，預訂禁煙房比安排了一間滿有煙味的房。前台職員要我一等再等。最後要下午3點幾先有房間。不推介再住。套票有願意塔，都算抵。

Enttäuschung. Die ursprüngliche Buchung war, um den Geburtstag meiner Familie zu feiern. Vor dem Check-in habe ich nicht nur einmal mit dem Kundenservice auf der Klook-Plattform kommuniziert und gehofft, dass das Hotel einige Geburtstagsgeschenke macht. Der Klook-Kundenservice bestätigte auch, dass er mit dem Hotel kommuniziert hat und das Hotel die Situation am Tag des Check-ins entsprechend arrangieren wird. Als ich mich am Tag des Check-ins an der Rezeption nach dem Check-in erkundigte, sagte das Hotel, dass es überhaupt keine Notiz von Klook erhalten habe und daher keine Vorkehrungen treffen könne. Ich bin sehr enttäuscht darüber. Wenn Klook nicht bereit ist, mit dem Hotel zu kommunizieren, können Sie mir sagen, dass der Gast sich bitte direkt mit dem Hotel in Verbindung setzt, anstatt zu sagen, dass es sich beim Hotel gemeldet hat, aber in Wirklichkeit keine Maßnahmen ergriffen wurden. Am meisten ärgert mich, dass ich mich vor dem Check-in mehr als einmal auf der Klook-Plattform beim Kundenservice erkundigt habe und jedes Mal die Antwort kam, dass er sich beim Hotel gemeldet habe. Dieses Buchungserlebnis war ein großer Reinfall, und die Servicequalität von Klook hat ebenfalls stark gelitten.

套餐被欺騙！有很多細節沒有說明、而酒店方便又說什麼都不知道