Inbegriffen
Gastgeber, Fahrer: Englisch, Chinesisch, Japanisch- Eintritt: Arashiyama-Panoramazug, Kyo-Basha, Hozugawa-Flussfahrt (ab dem 8.12. gelten im Winter die Fahrzeiten ab 13:00 Uhr)
- Zusätzliche Gebühren: Mautgebühren, Parkgebühren, Treibstoffzuschläge
- Steuern & Rabatte
- Versicherung
Transport- Verpflegung
- Unterkunft
Vor deiner Buchung
Zusätzliche Informationen
Weitere Hinweise
- Bitte beachten Sie, dass die Bootsfahrten auf dem Hozu-Fluss während der Wintersaison ab 13:00 Uhr beginnen.
- Sitzplätze im Sagano-Panoramazug können nicht reserviert werden.
- Da die Gehwege der Sagano-Panoramazugbahn schmal sind, werden Fahrgäste im Rollstuhl gebeten, dies bei der Anmeldung anzugeben.
- Die Bootsfahrt auf dem Hozu-Fluss kann aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Faktoren ausfallen. Die übrigen Programmpunkte des Tages finden wie geplant statt. Im Falle einer Stornierung wird der Fahrpreis nach Beendigung der Reise von der Plattform teilweise zurückerstattet (nicht der offizielle Preis der Einrichtung). Wir bitten um Ihr Verständnis. Bei Ausfall werden die Kosten für die Bootsfahrt erstattet: Erwachsene: 4.000 JPY/Person, Kinder: 3.000 JPY/Person. Bitte kontaktieren Sie die Anmeldeplattform, um eine Systemrückerstattung zu veranlassen. Stattdessen nehmen Sie den JR-Zug zurück zum „JR Saga-Arashiyama Bahnhof“. Die damit verbundenen Kosten sind selbst zu tragen.
- Die Kyokoto-Kutschenfahrt kann aufgrund von Ruhetagen, schlechtem Wetter oder dem Gesundheitszustand der Pferde vorübergehend eingestellt werden. Im Falle einer Einstellung werden die Kosten für die Kyokoto-Kutschenfahrt erstattet: Erwachsene: 1.500 JPY/Person Kinder: 900 JPY/Person Bitte wenden Sie sich an die Plattform, über die Sie sich angemeldet haben, um die Rückerstattung zu veranlassen. Stattdessen wird auf öffentliche Verkehrsmittel zum Bootsanleger Hozugawa umgestiegen, wobei die entsprechenden Transportkosten selbst zu tragen sind.
- Bitte tragen Sie Ihre Wertsachen bei sich. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Verluste.
- Diese Tour wird hauptsächlich mit chinesischen Erklärungen angeboten. Es gibt Mitarbeiter, die Englisch, Japanisch und Koreanisch sprechen. Wenn Sie diese benötigen, geben Sie dies bitte bei der Bestellung an (bitte beachten Sie, dass nicht in allen Fällen ein Service in der gewünschten Sprache angeboten werden kann. Dies hängt letztendlich von der Tagesplanung und der Entscheidung des Anbieters ab).
- Wenn Sie nicht zur vereinbarten Zeit am Treffpunkt erscheinen, wird dies als Nichterscheinen betrachtet und es erfolgt keine Rückerstattung. Bitte bestätigen Sie unbedingt den Treffpunkt im Voraus und seien Sie pünktlich.
- Bitte beachten Sie, dass im Falle, dass ein Kind am Tag der Abreise aufgrund seiner Körpergröße nicht mitfahren kann, weder dem Kind noch den begleitenden Reisenden eine Rückerstattung gewährt werden kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.
- Wenn Sie aufgrund von Verspätungen Ihres Transportmittels oder anderer Umstände zu spät kommen oder nicht an der Tour teilnehmen können, werden 100 % der Kosten berechnet.
- Aufgrund von Faktoren wie Verkehrs-/Wetterbedingungen kann sich die Verweildauer an den Sehenswürdigkeiten verkürzen und die Reihenfolge einiger Reiserouten kann angepasst werden.
- Gepäckbeschränkungen: Da während der Reise Kutschen und Boote benutzt werden, ist jeder Reisende auf ein kleines, handliches Gepäckstück beschränkt, das unter den Füßen platziert werden kann. Wir bitten um Ihre Mitarbeit.
- Bitte beachten Sie, dass diese Reise keine Busbegleitung und keine Gepäckaufbewahrung beinhaltet. Bitte beachten Sie dies und treffen Sie im Voraus Vorkehrungen für Ihr Gepäck.
- Wenn Passagiere über 100 kg wiegen oder großes Gepäck wie Rollstühle oder Kinderwagen mit sich führen, informieren Sie uns bitte im Voraus. Wenn Sie uns nicht im Voraus informieren, können Sie nicht mitfahren und die Gebühren werden nicht zurückerstattet. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bestätigung
- Sie erhalten die Bestätigung 72 Stunden vor dem Abflugdatum. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
Stornierungsbedingungen
- Bei unvorhersehbaren Ereignissen oder extremen Wetterbedingungen behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Tour abzusagen. In diesem Fall hast du die Möglichkeit, Ihren Termin verschieben oder eine vollständige Rückerstattung beantragen
- Rückerstattungen oder Änderungen können nicht gewährt werden, wenn: Teilnehmer kommen zu spät oder gar nicht
- Wenn Sie die Buchung zwischen der Buchungsbestätigung und 4 Tag(e) vor dem Teilnahmetermin stornieren, wird eine Stornierungsgebühr von 0% erhoben.
- Wenn Sie die Buchung 4 Tag(e) vor dem Teilnahmezeitpunkt oder später stornieren, wird eine Stornierungsgebühr von 100% erhoben.
- Wenn Sie die Buchung nach dem Zeitpunkt der Teilnahme stornieren, wird eine Stornierungsgebühr von 100% erhoben.
Wie man es benutzt
Gutscheintyp
- Mobilen Voucher vorzeigen
Gültigkeitsdauer
- Der Gutschein ist nur am angegebenen Datum (und ggf. zur angegebenen Zeit) gültig.
Alter & Teilnahmebedingungen
Teilnahmebedingungen
- Wichtig: Kinder und Kleinkinder müssen in die Gesamtanzahl der Personen eingerechnet werden.
- Teilnehmer im Alter von 3-12 Jahren gelten laut offiziellem Ausweis als Kinder.
- Kinder ab 12 Jahren zahlen den gleichen Preis wie Erwachsene
- Für die Durchführbarkeit dieser Aktivität ist eine Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen nötig. Wird diese Zahl nicht erreicht, kannst du ein alternatives Datum wählen oder eine vollständige Rückerstattung verlangen
- Sollte die Teilnehmerzahl innerhalb von 3 Tagen vor Reiseantritt plötzlich unter das erforderliche Mindestmaß fallen, kann sich der Veranstalter dennoch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine vollständige Rückerstattung zu veranlassen und die Aktivität zu stornieren oder eine Verschiebung zu vereinbaren.
