Ein Tag in Kyoto: Kyoto-Pferdekutsche & Arashiyama-Romantikzug & Hozugawa-Flussfahrt

Zusätzliche Informationen

Weitere Hinweise

• Die tatsächliche Abfahrtszeit der Hozugawa-Bootsfahrt wird von den Mitarbeitern vor Ort je nach den Bedingungen des Tages einheitlich festgelegt. Sollte es in der Hochsaison zu einem größeren Andrang kommen, können wir Ihnen stattdessen Einzeltickets aushändigen. Bitte stellen Sie sich dann selbstständig in die Warteschlange, um auf das Boot zu warten. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
• Die Sitzplätze im Sagano Romantic Train können nicht reserviert werden. Da die Gänge des Sagano Romantic Train eng sind, werden Rollstuhlfahrer gebeten, dies bei der Anmeldung zu vermerken.
• Die Bootsfahrt auf dem Hozugawa kann wetterbedingt oder aufgrund anderer Faktoren am selben Tag eingestellt werden. Sollte die Fahrt eingestellt werden, findet der Rest der Tour wie geplant statt. Die Kosten für die Bootsfahrt werden nach Beendigung der Tour von der Plattform teilweise zurückerstattet (nicht der offizielle Preis der Einrichtung). Wir bitten um Ihr Verständnis. Im Falle einer Einstellung werden die Kosten für die Bootsfahrt zurückerstattet: Erwachsene: 4.000 JPY/Person, Kinder: 3.000 JPY/Person. Bitte kontaktieren Sie die Buchungsplattform für eine Systemrückerstattung. In diesem Fall wird stattdessen die JR-Bahn für die Rückfahrt zum "JR Saga-Arashiyama Bahnhof" genutzt, die entsprechenden Kosten sind selbst zu tragen.
• Das Erlebnis mit der Kyoto-Pferdekutsche kann aufgrund von Ruhetagen, schlechtem Wetter oder dem Gesundheitszustand der Pferde vorübergehend eingestellt werden. Im Falle einer Einstellung wird die Gebühr für die Kyoto-Pferdekutsche zurückerstattet: 1.500 JPY pro Person. Bitte kontaktieren Sie die Plattform, über die Sie sich angemeldet haben, um die Rückerstattung zu beantragen. In diesem Fall wird stattdessen ein öffentliches Verkehrsmittel zur Bootsanlegestelle Hozugawa genutzt, und die entsprechenden Transportkosten müssen selbst getragen werden.
• Wenn Passagiere über 100 kg wiegen oder großes Gepäck wie Rollstühle oder Kinderwagen mit sich führen, informieren Sie uns bitte unbedingt im Voraus. Wenn Sie uns nicht im Voraus informieren, kann es sein, dass die Einrichtung die Beförderung ablehnt und die Gebühren in diesem Fall nicht erstattet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
• Bitte tragen Sie Ihre Wertsachen bei sich. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Verluste.
• Diese Tour bietet hauptsächlich Erklärungen auf Chinesisch. Es gibt englisch- und japanischsprachiges Personal. Wenn Sie dies benötigen, vermerken Sie dies bitte bei der Bestellung (Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Fällen ein bestimmter Sprachdienst angeboten werden kann. Dies hängt letztendlich von der Tagesplanung ab und wird vom Anbieter entschieden).
• Wenn Sie nicht zur vereinbarten Zeit am Treffpunkt erscheinen, wird dies als Nichterscheinen betrachtet und es erfolgt keine Rückerstattung. Bitte bestätigen Sie unbedingt den Treffpunkt im Voraus und seien Sie pünktlich.
• Bitte beachten Sie, dass im Falle, dass ein Kind am Tag der Abreise aufgrund seiner Körpergröße nicht mitfahren kann, weder dem Kind noch den begleitenden Reisenden eine Rückerstattung gewährt werden kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.
• Wenn Sie aufgrund von Verspätungen Ihres Transportmittels oder anderer Umstände zu spät kommen oder nicht an der Tour teilnehmen können, werden 100 % der Kosten berechnet.
• Aufgrund von Faktoren wie Verkehrs-/Wetterbedingungen kann sich die Verweildauer an den Sehenswürdigkeiten verkürzen und die Reihenfolge einiger Reiserouten kann angepasst werden.
• Gepäckbeschränkungen: Da während der Reise Kutschen und Boote benutzt werden, ist jeder Reisende auf ein kleines, handliches Gepäckstück beschränkt, das unter den Füßen platziert werden kann. Wir bitten um Ihre Mitarbeit.
• Bitte beachten Sie, dass diese Reise keine Busbegleitung und keine Gepäckaufbewahrung beinhaltet. Bitte beachten Sie dies und treffen Sie im Voraus Vorkehrungen für Ihr Gepäck.

Bestätigung

• Sie erhalten die Bestätigung 72 Stunden vor dem Abflugdatum. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Stornierungsbedingungen

• Du erhältst eine vollständige Rückerstattung, wenn du mindestens 24 Stunde(n) vor dem Datum der Aktivität (Ortszeit des Reiseziels) stornierst.
• Bei unvorhersehbaren Ereignissen oder extremen Wetterbedingungen behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Tour abzusagen. In diesem Fall hast du die Möglichkeit, Ihren Termin verschieben oder eine vollständige Rückerstattung beantragen
• Rückerstattungen oder Änderungen können nicht gewährt werden, wenn: Teilnehmer kommen zu spät oder gar nicht
• Die Aktivität findet abgebrochen statt, wenn es keine Mindestteilnehmerzahl 7 gibt. In diesem Fall erhalten Sie eine Verschiebung des Termins oder eine Rückerstattung
• Um mehr über die Stornierungsbedingungen zu erfahren, kontaktiere den Klook-Kundenservice.

Gutscheintyp

• Mobilen Voucher vorzeigen

Gültigkeitsdauer

• Der Gutschein ist nur am angegebenen Datum (und ggf. zur angegebenen Zeit) gültig.

Teilnahmebedingungen

• Wichtig: Kinder und Kleinkinder müssen in die Gesamtanzahl der Personen eingerechnet werden.
• Ohne Hozugawa-Bootsfahrt: Erwachsene und Kinder zum gleichen Preis (ab 3 Jahren) / Mit Hozugawa-Bootsfahrt: Erwachsene (ab 12 Jahren), Kinder (80 cm ~ 11 Jahre)
• Kinder müssen eine Körpergröße von mindestens 80 cm haben. Kinder, die kleiner als 80 cm sind, können auch in Begleitung eines Erwachsenen nicht teilnehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
• Für die Durchführbarkeit dieser Aktivität ist eine Mindestteilnehmerzahl von 7 Personen nötig. Wird diese Zahl nicht erreicht, kannst du ein alternatives Datum wählen oder eine vollständige Rückerstattung verlangen
• Sollte die Teilnehmerzahl innerhalb von 3 Tagen vor Reiseantritt plötzlich unter das erforderliche Mindestmaß fallen, kann sich der Veranstalter dennoch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine vollständige Rückerstattung zu veranlassen und die Aktivität zu stornieren oder eine Verschiebung zu vereinbaren.