Hotelrestaurant Red Chinese Restaurant, Pullman KLCC Hotel & Residences

Had a wonderful dining experience here! The food was really good and we enjoyed everything. Thank you to the lovely lady who served us as well! Also, a big thank you to Matthew Lok for being so accommodating when we had to change our reservation time because of a sudden change in our travel plans. We really appreciate your understanding and flexibility. We had a great time and will definitely come back!

Das Essen war im Allgemeinen sehr gut – eine Mischung aus 5/5- und 4/5-Gerichten. Das Personal hat eine ordentliche Arbeit geleistet; sie waren durchweg höflich und hilfsbereit. Getränke sind nicht inbegriffen, aber warmes Wasser ist kostenlos.

Obwohl das Hotel so einen guten Ruf und das Restaurant so hohe Bewertungen hat, war der Service unbefriedigend. Zuerst wurden die normalen Menüs ausgehändigt und nicht das gebuchte Buffet, das Essen wurde verspätet und an die falschen Tische geliefert, und die Speisen wurden sehr verzögert serviert. Insgesamt hätte dies eine großartige Erfahrung sein sollen, und alles ist vorhanden, um dies zu erreichen, aber es hat die Erwartungen bei weitem nicht erfüllt.