Türkisches Bad, Massage, Jacuzzi, Sauna & Dampfbad/Transfer - Hurghada

Der beste Höhepunkt der Tour. Verlassen Sie Hurgada niemals, ohne hier gewesen zu sein. Alles ist gut, von der Abholung über das Spa bis zur Massage. Besondere Erwähnung gilt den beiden Damen, die unsere Massage Ahmar und Soso durchgeführt haben. Sie waren sehr gut.

Ich war begeistert vom Service und der Ort war auch sehr schön

Ich habe es geliebt und es ist ein sehr schöner Ort

Amazing experience. A must for final day in Hurgahda

Super gut organisiert, Massage top

Obwohl die Bewertungen bei Google und Klook zuvor gut waren, war es an dem Tag, an dem ich dort war, ein kompletter Betrug. Gehen Sie auf keinen Fall dorthin!!!! Es hieß, der Service würde von 11 bis 13 Uhr dauern, aber die Abholzeit vom Hotel war um 11 Uhr, und als ich im Geschäft ankam und die Umkleidekabine betrat, war es 11:50 Uhr. Nach 15 Minuten Sauna, 10 Minuten Whirlpool und 15 Minuten türkischem Bad, also insgesamt 40 Minuten, waren alle Behandlungen beendet. Ich fragte, warum es nach 40 Minuten vorbei sei, obwohl auf der Klook-Seite stand, dass es ein 2-stündiges Produkt sei. Der Mitarbeiter bestand jedoch darauf, dass es ein 1-stündiges Produkt sei. Als ich ihm die koreanische Klook-Seite zeigte, sagte der Mitarbeiter rassistisch, er verstehe kein Chinesisch. Schließlich bot er mir eine kostenlose zusätzliche Massage an, die ich jedoch ablehnte und stattdessen duschen wollte. Als ich die Duschkabine betrat, öffnete er jedoch immer wieder die Tür und fragte, ob ich keine zusätzliche Hilfe bräuchte. Zu diesem Zeitpunkt war ich nackt, und Frauen gingen im Flur neben der Duschkabine vorbei, was mir sehr peinlich war. Als Beweis habe ich Screenshots der Uhrzeiten, zu denen Fotos kurz vor Beginn und nach Ende des Services gemacht wurden, dem Kundendienst vorgelegt und werde zusätzlich eine Audioaufnahme der Situation einreichen.

⭐ 1/5 Schreckliche Buchungserfahrung über Klook. Ich hatte im Voraus eine Tour mit Hamam, Sauna/Dampfbad und Massage gebucht und vollständig bezahlt. Letztendlich konnte ich den Service nicht nutzen, und der Tourmanager teilte mir lediglich mit, dass das Geld nicht zurückerstattet wird. So blieb ich ohne Tour und ohne mein Geld zurück. Das Ärgerlichste ist, dass ich mich an den Klook-Support gewandt, die Situation erklärt und ein angefordertes Foto bereitgestellt habe. Danach gab es keine vernünftige Lösung für das Problem. Man hat mir im Grunde nur eine Frage gestellt, ein Foto verlangt – und das war's. Ich verstehe die Buchungsbedingungen, aber wenn ein Kunde ohne Service und ohne Geld dasteht, würde man sich zumindest einen ernsthaften Versuch wünschen, die Situation zu klären. Stattdessen erfuhr ich völlige Gleichgültigkeit sowohl vom Reiseveranstalter als auch vom Klook-Support. Sehr enttäuscht. Ich habe mein Geld umsonst ausgegeben und letztendlich keine Leistung erhalten.

Es lohnt sich nicht. Lasst euch nicht betrügen, Leute. Ich schreibe das für alle und tue euch einen Gefallen.