KONA CARD TRAVEL-K

Bestätigung

• Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Pass-Berechtigung

• Dieses Angebot ist nicht verfügbar für Besucher aus Koreanisch
• Wichtig: Kinder und Kleinkinder müssen in die Gesamtanzahl Personen eingerechnet werden
• Sobald das Produkt gekauft und der Gutschein ausgestellt wurde, kann dieser nicht mehr storniert, erstattet oder geändert werden. Bitte bestätigen Sie die Produktdetails vor dem Kauf.
• TRAVEL K ist eine aufladbare Prepaid-Karte. Ratenzahlungen werden nicht unterstützt.
• Die Karte kann in U-Bahnen, Bussen und Taxis in ganz Korea verwendet werden.
• Bargeldabhebungen sind an Geldautomaten in Convenience Stores wie CU, GS25, 7-Eleven und Ministop möglich.
• Die Karte ist nur bis zum auf der Rückseite aufgedruckten Ablaufdatum gültig. Jegliches Restguthaben verfällt nach Ablauf des Gültigkeitsdatums.
• Der maximal aufladbare Betrag beträgt 500.000 KRW pro Karte. Höhere Limits (bis zu 2.000.000 KRW) sind nach Telefonnummernverifizierung in der KONA Card App verfügbar.
• Die KONA Card App unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch, Japanisch, Vietnamesisch, Thailändisch und Indonesisch.
• Sie können sich einfach mit einer E-Mail-Adresse anmelden.
• Die KONA-Karte schützt alle Karteninhaberinformationen und Nutzungsaufzeichnungen in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen.
• Die Identitätsprüfung dient ausschließlich der Sicherheit und wird niemals an Dritte weitergegeben.

Zusätzliche Informationen

• Mitarbeiter stehen Gästen mit Behinderungen zur Verfügung.
• Dies ist eine wiederaufladbare Prepaid-Karte. Ratenzahlung ist nicht möglich.
• Bargeldabhebung: Verfügbar an Geldautomaten in Verbrauchermärkten, einschließlich CU, GS25, 7-Eleven und Ministop
• Die Karte kann nur innerhalb des auf der Kartenrückseite aufgedruckten Gültigkeitszeitraums verwendet werden. Jegliches Restguthaben verfällt nach Ablauf des Gültigkeitsdatums.
• Der maximal ladbare Betrag beträgt 500.000 KRW.
• Durch die Registrierung von TRAVEL K in der Kona Card Mobile App können Sie auf verschiedene Funktionen zugreifen, darunter Kontostandsabfrage, Transaktionshistorie, Verlustmeldung der Karte und mehr. Detaillierte Informationen finden Sie in der KONA Card App.

✅ FAQ.

Q1. Kann ich die Karte vor meiner Ankunft in Korea kaufen?

Ja! Buchen Sie über Klook und holen Sie sie im CU-Laden am Flughafen Incheon ab.

Abholstandorte:

• Incheon Flughafen Terminal 1: CU Convenience Store, Geschäft Nr. 4 (In der Nähe von Gate F, 24/7 geöffnet)
• Incheon Flughafen Terminal 2: CU Convenience Store, Geschäft Nr. 2 (In der Nähe von Gate A, 24/7 geöffnet)

Q2. Muss ich mich registrieren oder die App installieren, bevor ich die Karte benutze?

Nein, nutzen Sie einfach den im Gutschein angegebenen Auflade-Link.

Q3. Fallen jährliche Gebühren oder Verlängerungsgebühren an?

Keine.

Q4. Kann ich die Karte in Bussen und U-Bahnen benutzen?

Ja. Laden Sie einfach das Transportguthaben auf.

Q5. Was ist, wenn ich meine Karte verliere?

Wenn Sie in der App registriert sind, ist Ihr Guthaben geschützt und Sie können den Verlust melden oder eine Neuausstellung beantragen.

Q6. Kann ich die Karte bei meinem nächsten Besuch wiederverwenden?

Ja, sie ist ab dem Ausstellungsdatum 5 Jahre gültig.

Q7. Kann ich eine Rückerstattung des Restbetrags erhalten?

Ja. Verwenden Sie die App, um eine Rückerstattung am Geldautomaten oder im CU-Laden zu beantragen.

Q8. Welche Arten von Rabatten werden angeboten?

10 % Rabatt bei CU sowie viele weitere auf Shopping, Essen, Shows und Attraktionen. Eine vollständige Liste finden Sie in der App oder auf der Seite mit den Vorteilen.

Q9. Können Kinder die Karte benutzen?

Ja. Sie ist nicht personalisiert. Informieren Sie bei Kinderfahrpreisen in Bussen den Fahrer direkt.

📞 Kundensupport

🕘 Öffnungszeiten

• Wochentags: 09:00–18:00 Uhr (Geschlossen an Wochenenden und Feiertagen)

📱 Kontaktkanäle

• KONA Card App → Help Center → 1:1 Anfrage • WeChat (Chinesisch): konai • Facebook (Englisch): KONA Card.Bangladesh • Telefon (Koreanisch): +82-1899-4118