Hanoi - Hue Schlafkabinenbus von HK Buslines

Die Sitze waren komplett flach. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Es hat zwar ein wenig gewackelt, aber aufgrund der Reisemüdigkeit konnte ich bis zum Morgen tief und fest schlafen. Da es keine Toilette im Bus gab, war ich etwas besorgt, aber es gab mehrere Toilettenpausen, sodass es in Ordnung war, solange ich nicht zu viel getrunken habe.

Wir machten eine Reise von Hue nach Hanoi. Sie bewahrten unser Gepäck vor der Fahrt kostenlos auf, sodass wir die Stadt Hue erkunden konnten. Ihr Büro verfügt über eine großartige Warte-Lounge mit Toilette. Der Bus selbst war bequem und die Betten waren groß genug für einen guten Schlaf. Sie stellten auch eine Decke zur Verfügung, die wegen der starken Klimaanlage sehr nützlich war. Der Bus machte ein paar Toilettenpausen, da die Toilette im Bus meiner Meinung nach nicht verfügbar war. Die Fahrt dauerte insgesamt etwa 12 Stunden, fühlte sich aber schneller an.

Die Erfahrung war sehr gut. Die Mitarbeiter in Hongkong sprachen sehr gut Chinesisch, waren sehr freundlich und geduldig, was ich sehr empfehlen kann. Nur der Klook-Kundenservice war völlig ahnungslos. Als ich nach der Adresse fragte, sagte er, er würde nachfragen und mir dann antworten. Ich wartete lange, bekam aber keine Antwort und musste die tatsächliche Adresse selbst herausfinden. Abgesehen vom Klook-Kundenservice war alles andere perfekt.

Ich habe das VIP LOWER DECK mit HK BUS von Hanoi nach Hue gebucht. Die Reise ging über Nacht und kam früh morgens um 6 Uhr in Hue an. Ausgezeichnetes Busunternehmen, sehr moderner, sauberer Bus – sogar mit Massagesessel. USB-Ladeanschluss und ein Multimedia-Unterhaltungssystem, Decke, Kissen und kostenloses Wasser. Zu meiner Überraschung gab es auch eine Toilette, was mir erst bewusst wurde, als einer der Passagiere mich darauf aufmerksam machte. Ich habe die ganze Fahrt bequem geschlafen und wurde bei der Ankunft geweckt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Langstreckenreisen in Vietnam! Insgesamt war es die erste Erfahrung wert und ich würde es empfehlen! Ich werde definitiv wieder bei diesem Unternehmen buchen. Vielen Dank, dass Sie meine erste Schlafbuserfahrung so angenehm gemacht haben.

Die Kabine war sauber und komfortabel, sowohl ich als auch meine Kinder (in den oberen Kabinen) haben gut geschlafen. Steckdosen und Ladepunkte funktionierten. Die Kommunikation per WhatsApp vor unserer Reise war ausgezeichnet. Wir würden dieses Unternehmen definitiv für einen Schlafbus empfehlen.

Der Schlafwagenbus war überraschend komfortabel und unglaublich angenehm. Ich habe tief und fest in der gemütlichen Koje geschlafen und bin erfrischt angekommen. Es ist eine fantastische und kostengünstige Art zu reisen!

Ich bin damit von Hue nach Hanoi gefahren. Die Bushaltestelle in Hue befand sich nicht an der angegebenen Stelle, sondern auf der gegenüberliegenden Straße. Der Bus fuhr pünktlich ab, machte zwei Stunden nach Abfahrt eine Toilettenpause, eine Stunde später eine Essenspause und etwa vier Stunden später eine letzte Toilettenpause. In Hanoi kam er mit etwa 20 Minuten Verspätung an. Der Schlafbus hatte zwei Sitzreihen und weniger Sitze, sodass ich bequemer schlafen konnte als in anderen Bussen mit drei Sitzreihen. Die Sitze hatten außerdem eine Massagefunktion. Hinweis: Falls Sie unter Reisekrankheit leiden, buchen Sie besser ein unteres Bett als ein oberes. Ungefähr vier Stunden nach der Abfahrt aus Hue schaukelte der Bus ziemlich stark, wie eine Fähre auf rauer See.

Ich möchte betonen, warum ich so früh eingestiegen bin und mir dann der letzte Platz in der Nähe der Toilette zugewiesen wurde. Ich habe das Gefühl, dass dies ein wenig absichtlich war, und ich denke, das Unternehmen sollte die Person, die die Zuweisung vorgenommen hat, gründlich überprüfen. Ich habe ihnen deutlich gesagt, dass ich vorne sitzen möchte, aber sie haben mich trotzdem auf den Platz hinten bei der Toilette gesetzt. Lange Zeit danach waren die vorderen Plätze leer, und es gab auch andere freie Plätze. Ich weiß nicht, warum das so gemacht wurde. Als Unternehmen, behandeln Ihre Mitarbeiter die Leute so? Das ist ein ernsthaft unfreundliches Verhalten. Mein Englisch ist nicht sehr gut, und ich hatte das Gefühl, dass die Person, die die Sitzplätze vor Ort zugewiesen hat, mich ein wenig verachtet hat. Ich möchte auch erwähnen, dass mir die Abfahrtszeit um 17:30 Uhr mitgeteilt wurde, ich aber erst gegen 18:20 Uhr in den Bus einsteigen konnte. Ich habe eine Nachricht auf der Plattform hinterlassen, aber keine Antwort erhalten. Dann musste ich den Hotelbesitzer bitten, die andere Partei anzurufen, um mir mitzuteilen, dass ich hier weiter warten sollte. Daher denke ich, dass die Qualität der Mitarbeiter tatsächlich verbessert werden muss. Ich denke, als internationales Unternehmen, das Kunden aus der ganzen Welt empfängt, gibt es immer einige Leute, deren Englisch nicht sehr gut ist. Sie geben sich bereits große Mühe beim Reisen, also bereiten Sie ihnen bitte nicht solche Schwierigkeiten während ihrer Reise. In anderen Ländern, zum Beispiel in Südostasien, hatten wir fast nie solche Probleme, aber in Vietnam ist diese Situation besonders verbreitet. Ich hoffe auch, dass alle Chinesen dies sehen. Die Person, die die Tickets kontrolliert hat, und der Fahrer des Kleinbusses, der mich am Ende gefahren hat, waren sehr nett, und es gab viele Momente, die mich sehr erwärmt haben, aber die Person, die die Sitzplätze zugewiesen hat, hat ihre Arbeit wirklich nicht gut gemacht und war sehr unfreundlich.

Am besten ist es, eine Stunde vor der Abholung von Hanoi nach Hue am Abholpunkt zu sein, da man noch einen halbstündigen Minibus zum Abfahrtsort außerhalb der Stadt nehmen muss. Man kommt wahrscheinlich um sechs Uhr morgens in Hue an. Die Fahrt verlief recht ruhig, zumindest bin ich nicht oft aufgewacht. Nachdem ich das Ticket gebucht hatte, schickte der Abholpunkt eine E-Mail, in der stand, dass ich eine Doppelkoje gebucht hatte, aber auf Klook wurde nur eine einzelne Kabine im Ober- und Untergeschoss angezeigt. Letztendlich konnte nicht geklärt werden, wer den Fehler gemacht hatte. Allerdings war die Schlafkabine im Bus für eine Person recht geräumig, aber für zwei Personen wäre es etwas eng geworden. Daher ist es am besten, das Ticket am Abholpunkt zu buchen.

Der Schlafbus von Hue nach Hanoi war eine großartige Erfahrung. Die Sitze waren bequem, der Bus war sauber und die Fahrt verlief insgesamt reibungslos. Eine bequeme und komfortable Art, eine so lange Strecke zurückzulegen.