Island | 3-stündige Skaftafell Gletscherwanderung

Gemäß dem im Hinweis angegebenen Treffpunkt werden wir am Vortag nochmals gesondert daran erinnern, dass Sie sich am richtigen Treffpunkt einfinden! Nach der Überprüfung wird die Fußgröße jeder Person gemessen und die Steigeisen werden angepasst. Zur Sicherheit werden Sicherheitsausrüstungen angelegt! Dann werden wir zum Gletscher geführt! Währenddessen war der Guide sehr freundlich und geduldig und half allen beim Fotografieren! Sehr empfehlenswert!

Es wird empfohlen, an einer Gletscherwanderung teilzunehmen. Einige Tage vor dem Start schickt der Anbieter eine Benachrichtigung über den Treffpunkt. Der Treffpunkt ist ein Hotelparkplatz. Die Toiletten befinden sich im Erdgeschoss des Hotels. Der Gletscher ist wirklich spektakulär. Martin hat die Führung sehr gut geleitet, er hat den Weg erklärt und auf die Aktivitäten und die Sicherheit der Teilnehmer geachtet.

Unser Reiseleiter ist die ganze Zeit nur vorwärts gestürmt und hat überhaupt nicht auf die Leute geachtet, die hinterherhinkten. Er hat nur ab und zu zurückgeschaut, es war nicht ganz klar, was er so eilig hatte. Als wir dann den Berg hinuntergingen, war das Auto noch nicht da, um uns abzuholen, und wir warteten 25 Minuten.

Die Reise ist nicht anstrengend und macht Spaß, und der Reiseleiter ist aufmerksam und verantwortungsbewusst, um die Sicherheit aller zu gewährleisten, was sehr beruhigend ist.

Hallo, Mein Freund und ich konnten an der Aktivität nicht teilnehmen. Diese Buchung unterlag einer 24-Stunden-Frist für kostenlose Stornierungen. Wir hatten ursprünglich geplant, in dem Hotel zu übernachten, das als Treffpunkt angegeben war, daher war unser Zeitplan entsprechend gestaltet. Nachdem die 24-Stunden-Frist für kostenlose Stornierungen jedoch bereits verstrichen war, informierte uns der Anbieter per E-Mail, dass der Treffpunkt geändert worden war – etwa 30 Minuten vom ursprünglichen Standort entfernt. Da wir mit älteren Begleitpersonen reisten, beeinträchtigte die Änderung unseren Zeitplan und wir konnten den neuen Treffpunkt nicht rechtzeitig erreichen. Sobald wir feststellten, dass wir nicht rechtzeitig ankommen konnten, versuchten wir, den Anbieter sofort telefonisch zu kontaktieren (der nicht erreichbar war) und schickten auch eine E-Mail. Der Anbieter erklärte sich zunächst bereit, unsere Buchung zu verschieben, reagierte aber später nicht mehr auf unsere Nachrichten. Bis jetzt haben wir keine weitere Antwort erhalten. Daher möchte ich eine vollständige Rückerstattung für diese Buchung beantragen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Die Teilnahme an der Veranstaltung war nicht möglich, da der Anbieter kurzfristig den Ort geändert hat. Keine Antwort vom Anbieter erhalten, E-Mails werden nicht beantwortet. Bitte um Rückerstattung.