Tagesausflug von Tokio zum Fuji - Fujiyama Snow Ski Resort Yeti am Berg Fuji

[Fragen und Antworten]

1️⃣ Erhalte ich vor der Tour eine Benachrichtigung oder Erinnerung?

• Einen Tag vor der Abreise senden wir Ihnen zwischen 15:00 und 17:00 Uhr eine Erinnerungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link zu einem Gruppenchat, in dem Sie direkt mit unseren Mitarbeitern kommunizieren können. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

2️⃣ Ich möchte das Tourdatum verschieben/stornieren. Ist das möglich?

• Bezüglich der Verschiebung oder Stornierung beziehen Sie sich bitte auf unsere Stornierungsbedingungen.

3️⃣ Ich habe gehört, dass es morgen regnen soll. Wird die Tour abgesagt?

• Die Tour wird wegen des regnerischen Wetters nicht abgesagt.

4️⃣ Gibt es während der Tour die Möglichkeit einer Änderung der Reiseroute?

• Ja. Reiseroute und Abhol-/Bringzeiten können je nach Verkehrslage und Wetterbedingungen vor Ort variieren.

5️⃣ Ist es möglich, unser Gepäck mitzubringen?

• Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice bezüglich der Mitnahme Ihres Gepäcks, da dies von der Busgröße für Ihren Tourtag abhängt. Wir empfehlen Ihnen, uns nach 10:00 Uhr KST, einen Tag vor Ihrer Tour, zu kontaktieren.

6️⃣ Ich möchte den Treffpunkt ändern. Wie kann ich das machen?

• Bitte informieren Sie Ihren Reiseleiter über den Punkt, an dem Sie den Tourbus treffen möchten. Alternativ können Sie sich an den Kundenservice wenden, um eine Änderung des Treffpunkts zu beantragen.