Ich habe meine Tour am 26. Oktober gebucht. Die Abholung erfolgte ursprünglich außerhalb der Eisdiele in der Nähe meines Hotels. Am Tag vor der Reise teilten sie mir per E-Mail die Abholung am Hoteleingang mit. Die Abholung erfolgte recht pünktlich. Ich habe mich für diese Tour entschieden, da dies die einzige Tour ist, die bei der Klook to Margaret River-Tagestour verfügbar ist. Es war eine chinesischsprachige Tour. Ich denke, die Tagestour war zu voll und ließ uns wenig Zeit. Das erste Ziel ist Busselton Jetty. Wir können wählen, ob wir zu Fuß gehen oder den kleinen Zug nehmen möchten. Ich beschloss, hineinzugehen und mit dem Zug auszusteigen. Es war ein schöner Ort mit wunderschönem Meerblick. Danach ging es zum Mittagessen, einem Burger, ins Winery Valley. Der Burger war nur durchschnittlich. Sie fragten, was wir zum Mittagessen wollen und bereiteten es im Voraus vor. Als wir das Restaurant erreichten, war unser Mittagessen fertig. Ich würde es vorziehen, wenn es frisch und zubereitet wäre und nicht vorgefertigt. Offensichtlich eilen sie auf Zeit, deshalb haben sie es so gemacht. Dann teilte uns die Reiseleiterin Cindy mit, dass das Weingut, das wir besuchen sollten, in letzter Minute abgesagt wurde, weil die verantwortliche Person an Covid erkrankt sei. Das war ungeheuerlich, das Weingut musste außer ihm oder ihr ein anderes Personal haben, das er oder sie ersetzen konnte. Und Cindy hätte dafür auch bessere Wiederherstellungsarbeiten durchführen sollen. Sie bat uns, unsere Hand zu heben, um abzustimmen, ob wir das Weingut trotzdem besuchen möchten. Wenn niemand die Hand hebt, bedeutet das, dass sie diesen Teil der Tour auslassen will? Dafür haben wir bezahlt, das bedeutet also, egal was es mit einem Weingutbesuch auf sich hat. Warum sollte sie überhaupt um eine Abstimmung bitten? Nach der Abstimmung sagte Cindy, dass sie mit ihrem Unternehmen sprechen werde, um einige Vorkehrungen zu treffen. So gelang es ihr schließlich, eine Weinverkostung in einem anderen Weingut zu arrangieren. Die Weinverkostung war gut. Nach der Weinverkostung gingen wir zum Karri-Wald, wo sie uns nur 10 Minuten Zeit zum Fotografieren gab. Das letzte Ziel war der Cape Lighthouse, den wir umrundeten, um ein paar Fotos zu machen. Während der gesamten Tour erinnerte uns die Reiseleiterin Cindy ständig an die Zeit, die meiner Meinung nach vorbei war. Da die Zeit nicht ausreichte, sollte die Tour nicht mit so vielen Orten vollgestopft werden. Schließlich forderte sie uns auf dem Rückweg zum Hotel tatsächlich auf, 5 Dollar Trinkgeld zu zahlen. Wir haben insgesamt 31 Personen. Als ich die Tour gebucht habe, war von einem Trinkgeld für den Reiseleiter keine Rede. Ich habe bereits einen bestimmten Betrag für die Tour bezahlt. Warum muss ich zusätzlich bezahlen? Ich habe meine Tour schon mehrfach über Klook gebucht, dies war das erste Mal, dass ich darauf gestoßen bin. Insgesamt hat mir die Tour mit dieser Reisegesellschaft nicht gefallen, obwohl die Orte, die ich besucht habe, eine schöne Aussicht bieten. Ich hoffe, Klook kann dies untersuchen und einen besseren Service bieten.
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