Rheinfall mit Chocolarium und Appenzeller Schaukäserei ab Zürich

Es war spät, als wir im Käsemuseum ankamen, daher gab es keine Vorführung über die Käseherstellung.

Wir konnten uns die Produktion im Chocolarium nicht ansehen. Das Chocolarium war fast geschlossen, so dass wir nicht einmal das Einkaufen genossen haben, da die Verkäufer kurz vor dem Aufbruch standen. Wir sollten zumindest eine teilweise Rückerstattung für diesen Teil der Tour erhalten. Ich habe das Gefühl, dass wir es pünktlich geschafft hätten, wenn wir nicht nach Zürich zurückgekehrt wären, um einige der Tourteilnehmer an den Rheinfall abzusetzen. Ungefähr zwei Stunden für diese Rückfahrt nach Zürich verschwendet.

Im Reiseplan von Klook stand eindeutig, dass Abfahrt um 9:00 Uhr war und wir 15 Minuten vor Abfahrt da sein sollten. Wir waren pünktlich am Treffpunkt und warteten eine Stunde auf Fahrer und Bus. Der Betreiber war nicht auf der Tafel aufgeführt, also gingen wir zu jedem Bus, um den Betreiber zu suchen, aber der Fahrer war nicht aufgetaucht. Wir trafen ein anderes Paar, das an derselben Tour teilnehmen sollte und auf deren Reiseplan auch 9:00 Uhr stand. Sie versuchten, den Betreiber anzurufen, aber dieser war nicht erreichbar. Wir fragten die anderen Busbahnhofbetreiber und einer von ihnen sagte, dass Keytour Operator nur ein Kleinbus sei, der vorbeikäme, um ein paar Passagiere aufzunehmen; das sei wahrscheinlich der Grund, warum wir ihn nicht auf der Tafel finden konnten. Ich schickte dem Betreiber eine E-Mail und uns wurde gesagt, dass Abfahrt um 8:15 Uhr sei, aber im Reiseplan stand 9:00 Uhr. Wir haben mit dieser Nicht-Tour wertvolle Zeit vergeudet. Ich schlage vor, dass Sie zu Ihrer Sicherheit und Seelenruhe stattdessen bei einem anderen Betreiber buchen. Es gab viele seriöse Reiseveranstalter mit großen Bussen an der Bushaltestelle. Ich wünschte, wir hätten das gewusst und direkt bei ihnen gebucht. Wirklich schlechte Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter und verschwendete unsere kostbare Zeit in Zürich. Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung von Klook.