Mittags- oder Sonnenuntergangsfahrt mit Snacks und offener Bar auf Mallorca

Bitte beachten Sie dies. Selbst ein Stern ist zu viel. Das Unternehmen hat falsche Informationen bereitgestellt, und obwohl ich den Service deswegen nicht nutzen konnte, erhielt ich nur die Antwort, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei. Der Kunde hat sich auf die vom Unternehmen bereitgestellten Informationen verlassen, gebucht und seine Reise geplant, konnte den Service aber letztendlich nicht nutzen und hat nur Geld verloren. Es war sehr enttäuschend, dass das Unternehmen die Verantwortung für ein Problem, das durch seinen eigenen Fehler verursacht wurde, auf den Kunden abwälzte. Auf Reisen ist jeder einzelne Termin wertvoll, aber durch falsche Informationen habe ich sowohl Zeit als auch Geld verloren. Ich glaube, dass die Art und Weise, wie ein Unternehmen mit Kunden umgeht, wenn Probleme auftreten, das Niveau des Services widerspiegelt, und diese Erfahrung war die schlechteste. Ich werde diesen Service nie wieder nutzen und rate anderen, vor der Buchung sorgfältig zu überlegen. Nutzen Sie diesen Service einfach nicht. Es ist wirklich die Definition von Verantwortungslosigkeit.