Diesmal haben wir uns zu dritt angemeldet und waren alle mit dem „Erlebnis bei den Attraktionen“ sehr zufrieden. Obwohl es anstrengend war, hat es sich sehr gelohnt und wir fanden, dass es einen Besuch wert war. Allerdings gibt es viele Aspekte, die sehr schlecht arrangiert sind und unbedingt verbessert werden müssen! 1. Der abgehende Schlafwagenbus war sehr sauber und in gutem Zustand. Als wir am Treffpunkt ankamen, hörten wir den Fahrer „SAPA“ rufen und wir stiegen instinktiv ein Wir brachten unser Gepäck zum Fahrer, verstauten es im Gepäckraum und stiegen in den Bus. Erst dann sahen wir die Rezeptionistin, die unsere Namen überprüfte und uns mitteilte, dass wir diesen Bus nicht nehmen würden Warten Sie, und wir wurden gebeten, den Fahrer zu bitten, unser Gepäck hinauszutragen. Es war uns auch peinlich! Als wir an der zweiten Raststätte anhielten, hatten wir wahrscheinlich einen Reifenschaden, sodass wir mehr als eine Stunde im Auto blieben. Auch auf der Rückfahrt gab es Probleme. Der Zug sollte ursprünglich um 15 Uhr abfahren :00 Uhr, also warteten wir um 16:15 Uhr am Bus. Zuerst wurden uns nur zwei Plätze zugewiesen, um auf die letzte Personenzählung zu warten und es waren noch freie Plätze, ich konnte problemlos in den Bus einsteigen und meinen Platz einnehmen. Der Rückfahrbus fühlte sich älter an und die Sauberkeit war nicht zuverlässig. Neben dem Sitz war ein Papiertuch verstaut, das nicht vorhanden war wurde gereinigt und der Geruch im Auto war sehr unangenehm. An der zweiten Raststätte blieben wir mehr als 40 Minuten und der Motor war ausgeschaltet, was den Fahrer nicht störte Auch der Fahrer auf der Rückfahrt informierte uns über die Aufenthaltsdauer an der Raststätte oder den Zustand des Autos. Wir hätten die Gäste informieren sollen, damit wir vereinbaren konnten, ob wir zuerst etwas essen sollten. Es war bereits nach 22 Uhr Als wir auf der Rückreise in Hanoi ankamen, war Lulu müde und hungrig, und als wir zum Hotel gebracht wurden, rief das Reisebüro ein kleines Taxi, das uns drei nicht befördern konnte und drei Koffer. Wir mussten den Fahrer bitten, die Koffer und einen Freund zum Hotel zu bringen. 2. Das von uns gebuchte Hotel hatte bei Google-Bewertungen nur eine Bewertung von 2,6. Das Frühstücksangebot war für die beiden Tage „exakt gleich“, auch die Schalldämmung war sehr gut arm, und in den Fluren roch es oft nach Ölrauch. Als wir ankamen, war die Lobby voller Gäste und auch die Zimmeraufteilung war sehr chaotisch. Wir bekamen zunächst ein Zweibettzimmer und ein Einzelzimmer und baten uns, darin zu wohnen Das gleiche Zimmer wurde ihnen mitgeteilt, dass der Tag bereits gebucht sei. Nach Kommunikation und Meldung an das Klook-Kundendienstcenter konnte ich erfolgreich in den ursprünglich eingerichteten Raum einchecken. Das Abendessen um 18:30 Uhr am zweiten Tag und das Frühstück um 07:00 Uhr am dritten Tag werden beide später serviert. Was ich aber an diesem Hotel loben kann, ist, dass das Servicepersonal sehr nett ist! 3. Besuche bei ethnischen Stämmen. In der ersten Hälfte des Tages werden Sie von vielen örtlichen Ältesten begleitet. Sie werden Ihnen bei einigen schwierigen Wegen oder Anstiegen helfen Sie verkauften handgefertigte Strickwaren und Souvenirs, aber sie wollten so freundlich sein, dass sie ihren Freund auf einer der schlammigen Straßen gewaltsam zur Seite zogen, was dazu führte, dass der Freund hinfiel und sich Prellungen an der Wade zuzog Die Ältesten machten sich darüber große Sorgen. Als sie an der Raststätte ankamen und anfingen, Souvenirs zu verkaufen, hatten wir das Gefühl, dass sie Freunde zum Kauf von Souvenirs aufforderten Wenn sie Souvenirs kauften, konnten sie früher nach Hause gehen. Sie half ihren Freunden immer wieder und bat sie, ihr beim Einkaufen zu helfen, was sie während der Reise sehr gestresst machte. 4. Während der Reise gibt es viele Orte, die über Kommunikationssoftware kontaktiert werden müssen. Manchmal gibt es jedoch viele Details und Sie müssen proaktiv beim örtlichen Empfangsfenster nachfragen Am dritten Tag werden Sie nicht von den Gruppenmitgliedern begleitet und nur der Fahrer wird Sie zur Seilbahnstation bringen. Die Details für den Rücktransfer müssen Sie am Fenster erfragen. Aufgrund des oben Gesagten denke ich persönlich, dass es beim Andocken vieler Links wirklich viele Bereiche gibt, die verbessert werden müssen, insbesondere bei der Übermittlung von Informationen. Es gibt oft Lücken und Kunden werden ratlos sein! Aber wir alle empfehlen die auf dieser Reise besuchten malerischen Orte wärmstens, sie sind alle einen Besuch wert!
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