Dublin: Ticket für öffentliche Verkehrsmittel & Hop-On Hop-Off Bus von DoDublin

Das ist ja schrecklich! Nach all der Mühe sagten die Mitarbeiter im Laden, dass sie es nicht bearbeiten könnten, obwohl ich einen Ausdruck und einen Barcode auf meinem Handy vorzeigte. In meiner Bestellung stand, dass ich einen Voucher vorzeigen muss, um ein physisches Ticket zu erhalten. Ich fragte den Manager, aber er sagte, mein Format sei falsch. Ich sollte zu einer anderen Einlösestelle gehen (fast 20 Minuten Fußweg). Aber auch dort konnte man mir nicht helfen. Aaaaah! Also musste ich zu einem anderen Ort gehen, den mir ein Mitarbeiter empfohlen hatte. Ich fragte ihn, ob mir dort sicher jemand helfen könne? Er antwortete, dass es kein Problem sei. Danach ging ich schnell zu dem Ort, zu dem er mich navigierte. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich wahrscheinlich schon fast das gesamte Zentrum von Dublin umrundet. Ich fragte ein junges Mädchen, das vor einem Bus Kunden anwarb, und sie sagte, es sei unglaublich. Sie nahm mich mit zurück zur Einlösestelle. Nein! Sie war verärgert und sagte, wir gehen zur nächsten Stelle. Eigentlich wollte ich schon aufgeben, aber sie wurde immer wütender und ging immer schneller, bis wir wieder an dem ersten Ort ankamen, an dem es nicht geklappt hatte. Und dann, wer hätte das gedacht, war das junge Mädchen so energisch, dass sie mir einfach 2 physische Karten geben mussten. Endlich bekam ich sie. Draußen umarmte ich das kleine Mädchen und bedankte mich bei ihr. Ich musste in den Bus, um mich auszuruhen. Lag es an Klook oder an der Einlösestelle? Oder gab es ein Kommunikationsproblem bei der Bearbeitung? Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht und kann sie teilen?