Mt Cook nach Tekapo One-Way Kleingruppentour

Der Fahrer ist nett und freundlich. Er hat sein Bestes gegeben, um allen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir fühlen uns immer stressfrei und gut aufgehoben, wenn wir mit Cheeky Kiwi reisen!

Guide was so flexible. It was a great weather day and we stopped at various point to enjoy the great view along the way.

Ich buche oft Reisen über klook und hatte noch nie Probleme. Dieses Mal war ich sehr enttäuscht und wütend. Erstens beinhalten die chinesischen und englischen Einführungs- und Bestellbestätigungen von klook auch Rückfahrten. Ich habe auch viele Male über AI nachgefragt, und die wiederholten Antworten umfassen sowohl Hin- als auch Rückfahrten. Die E-Mail-Benachrichtigung erhielt ich erst einen Tag vor der Abreise. In diesem Moment geriet ich in Panik, aber es war zu spät, um direkt bei Cheeky Kiwi nachzufragen. Als ich am nächsten Tag am Abreisetag nachschaute, sagten sie, dass sie die Rückfahrt nicht übernehmen würden. Glücklicherweise arrangierten sie, dass wir um 14:30 Uhr mit dem Bus zurückfahren konnten. Sie riefen mich am Morgen an und teilten mir mit, dass es ein Problem mit dem Tourbus gab. Der Bus fuhr ursprünglich um 10:00 Uhr ab und wurde auf 11:30 Uhr verschoben. Wir warteten und warteten und der Tourbus holte uns nicht ab bis 12:20 Uhr. Dieser Bus ist Teil der Queenstown-Tour und muss in Tekapo bleiben, bevor er um 12:40 Uhr direkt nach Mount Cook fährt. Die gesamte Fahrt dauerte mehr als 2,5 Stunden. Der ursprüngliche Plan sah vor, 3 Stunden zu bleiben, aber der erste Stopp dauerte nur 5 Minuten, und der zweite Stopp, Mount Cook, wurde in 5 Minuten umgedreht. Außerdem versperrten viele Gegenstände die Sicht an der Haltestelle Es ist unmöglich, die wunderschöne Landschaft zu genießen. Wir meldeten den Zeitmangel dem Fahrer, aber er war arrogant und drohte, auszusteigen, wenn wir unzufrieden wären. Das Wetter war sehr gut und die Landschaft entlang der Strecke war wunderschön. Am Ende wurde unsere Reisestimmung jedoch durch falsche Informationen von klook und unsachgemäße Vereinbarungen von frechen Kiwi-Reisen stark beeinträchtigt. Wir zahlten etwa 2.500 HKD für die Reise zusammen mit dem Baby (und buchten später direkt bei Kiwi ein zusätzliches Baby), bekamen aber eine Tour, die nicht mit der Beschreibung übereinstimmte, und waren sehr verärgert und verlangten eine Rückerstattung! ! ! !