El Nido Buggy Experience von Madfrog

Zuerst einmal wurde der Inhalt der Tour geändert (was uns vor Ort erklärt wurde). Die 3-stündige Tour beinhaltete eine 2-stündige Buggyfahrt und 1 Stunde Strandzeit (mit Mittagessen). Da wir uns zu zweit einen Buggy geteilt und abwechselnd gefahren sind, war die Zeit genau richtig und wir waren sehr zufrieden mit dem Plan. Da es etwa 30–45 Minuten mit dem Auto vom Zentrum von El Nido entfernt liegt, empfehlen wir die 3-stündige Tour mit Transfer. Man wird zwar schmutzig, aber es gibt keine Umkleideräume oder Duschen. Über den Chat in der App gab es keine Rückmeldung, daher habe ich die Abholzeit für den Tag direkt über eine DM an das Instagram-Konto erfragt. Trotz einiger Schwierigkeiten war es eine großartige Tour, um El Nido in vollen Zügen zu genießen.

Diese Aktivität hat sich absolut gelohnt! Wir hatten während unserer 30-minütigen Buggy-Tour viel Spaß. Ich kann diese Aktivität auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie in El Nido sind.

Das Geld ist es wert. Wir hatten so viel Spaß in den Buggys und sie haben uns zu einem wunderschönen Strand gebracht. Kinderfreundlich. Nettes Personal. Gutes Essen.

Sehr gut, sehr schön. Ich würde dies meiner Familie und meinen Freunden empfehlen! Das Essen war großartig! Super Personal!

Danke an Josh und das gesamte Personal für dieses Erlebnis!

Beste Erfahrung, Buggy, werde das wieder tun

SCHLECHTER SERVICE, TOLLE AKTIVITÄT. Ihr FB- und Kontaktnummer waren sehr reaktionsschnell und entgegenkommend, was mir gefallen hat. Sie beantworteten alle meine Fragen. An dem Tag, an dem wir diese Aktivität geplant hatten, regnete es aufgrund eines Taifuns. Deshalb rief ich sie frühmorgens vor unserem Termin an, um zu fragen, ob wir trotz des Wetters an unserer Buchung festhalten können. Sie bestätigten dies und sagten, wir könnten sogar früher dorthin fahren. Als wir dort ankamen, sagte die Person, dass sie die Buchung stornieren müssten, da keine Buggys verfügbar seien. Alle seien kaputt und nicht benutzbar und sie würden das Geschäft in wenigen Minuten schliessen. Er sagte, sie würden Klook kontaktieren, um uns zu erstatten. Es war wirklich frustrierend, weil wir 30 Minuten und länger im Regen Motorrad gefahren sind. Alle ihre Plattformen werden Ihnen helfen, aber der tatsächliche Standort wird Sie nicht gut bedienen. Nach vielen Anrufen bei dem Mann, der unsere Buchung bestätigt hatte, und VIEL WARTEN, konnten wir die Aktivität durchführen. Es war wirklich gut. Es ist also eine Schande, dass der Service und die interne Kommunikation so schlecht waren. Nur eine Warnung, wenn Sie dies buchen. Ausserdem kein GoPro.

Wir haben die 3-stündige Tour gebucht und hatten 2 Buggys zum Austoben. Der Reiseleiter war unterhaltsam und sehr zuvorkommend. Die Flussüberquerung hat so viel Spaß gemacht und die Aussicht während der Offroad-Erfahrung war spektakulär. Wir haben am Duli Beach zu Mittag gegessen, leider gab es zu diesem Zeitpunkt keine Brandung. Das Essen war frisch, wir waren sehr zufrieden mit unserem gegrillten Tintenfisch und Thunfisch. Ich hätte dieser Erfahrung 5 Sterne gegeben, wenn es nicht die Sicherheitsprobleme mit den Buggys gegeben hätte. Bei einem der Abstiege fiel die Bremse des ersten Buggys aus, so dass mein Bruder überholen und auf eine Steigung hoffen musste, um den Buggy zu verlangsamen. Zum Glück kam zu diesem Zeitpunkt kein Gegenverkehr. Die Bremse des zweiten Buggys war auch nicht die beste…

Die Kommunikation vor der Ankunft müsste verbessert werden. Ich habe eine Buggy-Tour über Klook gebucht. Dort konnte ich den Abholort, der kostenlos war, nicht ändern. Madfrogs Kontaktnummer antwortete überhaupt nicht, also wussten wir nicht, was wir tun sollten. Als wir ankamen, sagten sie, dass wir nicht reinpassen würden und dass Klook uns eine Stornierung geschickt hätte – aber es war nichts in meinem Posteingang. Die Mitarbeiter waren aber sehr freundlich. Es war nicht ihre Schuld. Sie boten stattdessen eine 1-stündige Tour an. Die Erfahrung war lustig, aber ein bisschen zwielichtig. Stellen Sie sich auch auf viel Schlamm und Wasser ein.

Ich bin so traurig, dass dies abgesagt wurde, und noch schlimmer, dass wir vor unserer geplanten Aktivität nicht informiert wurden. Glücklicherweise hat Klook meine Rückerstattung bearbeitet. Ich bin so traurig, dass ich es während meines Aufenthalts in El Nido nicht erleben konnte.