Auschwitz-Birkenau Tour von Krakau

Am Tag zuvor schickte ich einen Brief oder eine WhatsApp, um den Treffpunkt zu bestätigen (im Klook-System gibt es zwei Abhol- und Bringorte, was leicht zu Verwechslungen führen kann). Ich bin der Gruppe um 18 Uhr beigetreten Am Morgen dauerte es im Grunde eine Stunde, bis ich das Konzentrationslager betrat. Der Reiseleiter hat uns sehr ausführlich erklärt. Sie können sich diesen entmenschlichten Ort genau ansehen. Es wird empfohlen, einfache Mahlzeiten mitzubringen und die Pause zum Essen zu nutzen. Die Reise endet gegen ein bis zwei Uhr.

Die Erklärung des Reiseleiters war sehr ausführlich und die gesamte Reiseroute verlief reibungslos. Es ist eine große Attraktion, aber sehenswert. Es ist traurig zu sehen, was dort vor sich geht, und ich wünschte, es gäbe keine Kriege mehr auf der Welt.

Eine sehr gute Tour. Unser Fahrer Matt war großartig, er fuhr sicher, war immer pünktlich und kümmerte sich stets hervorragend um seine Gruppe. Die Reiseleiterin (habe ihren Namen vergessen) war exzellent mit mehr als 20 Jahren Erfahrung!

So eine schwere Erfahrung, aber alles war so augenöffnend. Alles zu sehen und dabei zu sein, war eine ganz andere Ebene von Emotionen und Gefühlen, die so plötzlich aufwallen.

Ernüchternde Erfahrung, aber so wichtig. Unser Fahrer, Victor, war fantastisch und die Guides waren sehr gut. Vielen Dank.

Vermeiden Sie kurzfristige Änderungen im Zeitplan und halten Sie sich an die ursprüngliche Abholvereinbarung vom Hotel, anstatt die Teilnehmer zu bitten, zu einem festgelegten Treffpunkt zu gehen.

Wie in den vorherigen Kommentaren erwähnt, wurde die Reiseroute vorübergehend geändert. In dem Brief stand, dass wir am Vortag über Uhrzeit und Ort des Treffens informiert würden, aber ich habe den Brief nicht wirklich erhalten (als ich zum Servicecenter ging, hieß es, das System habe einen Sendenachweis, aber ich habe ihn nicht wirklich erhalten ...), also ging ich um sechs Uhr morgens zum Treffen und wartete eine Stunde. Daraufhin kamen Mitarbeiter eines anderen Reiseleiterunternehmens in der Nähe vorbei, um nach uns zu sehen und uns dabei zu helfen, Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, bei dem wir die Reise gebucht hatten. Da es jedoch noch zu früh war und noch nichts geöffnet hatte, konnten wir nur warten, bis sie öffneten und direkt nachfragen. Der Mitarbeiter am Serviceschalter, der um 10 Uhr die Tür öffnete, teilte uns mit, dass die Uhrzeit auf 13 Uhr geändert worden sei, wir aber einen Flug hätten und nicht antreten könnten, sodass wir ihn stornieren müssten. Obwohl ich das Endergebnis nicht kenne, teilte mir der Kundendienst beider Parteien glücklicherweise mit, dass eine Rückerstattung möglich sei. Ich möchte mich beim Kundenservice und der Servicestelle vor Ort für die Hilfe bedanken. Ich hoffe, dass ich das nächste Mal die Gelegenheit habe, dorthin zu gehen.

Sehr enttäuscht, dass die Reise kurzfristig abgesagt wurde. Ich habe einen Besuch in Auschwitz am 19. Juli 2024 für den 28. Juli 2024 um 12:30 Uhr geplant. Daraufhin ging am Mittag des 27. Juli 2024 eine Benachrichtigung ein: „Wichtige Zeitumstellung – bitte sorgfältig lesen! Diese Nachricht stammt von Ihrem örtlichen Reisebüro und bezieht sich auf Ihre Reservierung für morgen. Aufgrund der Überfüllung im Auschwitz-Museum und a Die Anzahl der Reiseleiter ist begrenzt, die Tour beginnt früher als ursprünglich geplant. Bitte beachten Sie, dass die Besprechungszeit auf 07:05 Uhr verschoben wurde Aufgrund der vielen Änderungen bei der kostenlosen Tour musste ich meinen ursprünglichen Reiseplan ändern. Um 18:30 Uhr an diesem Abend erhielten wir jedoch eine weitere Benachrichtigung: „Hallo, leider müssen wir die morgige Führung durch das Auschwitz-Birkenau-Museum aufgrund der hohen Personenzahl und der großen Anzahl von Reiseleitern während der Feiertage absagen.“ Entschuldigung „Das Museum hat unsere Reservierung für den Reiseleiter storniert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.“ Ich fragte, ob es auf den nächsten Tag, den 29. Juli 2024, verschoben werden könne, aber die Antwort war, dass es keine Möglichkeit gebe . Also beschloss ich, selbst auf die offizielle Website zu gehen, um die Tickets zu kaufen, aber da die Absage zu kurzfristig war, konnte ich die englischsprachigen Guide-Tickets für den nächsten Tag nicht auf der offiziellen Website kaufen. Da wir nur zwei Tage in Krakau verbringen sollten, mussten wir uns dafür entscheiden, Tickets in anderen europäischen Sprachen zu buchen. Ich konnte die fast dreistündige Tour überhaupt nicht verstehen, also musste ich im Voraus einige Hausaufgaben machen und lesen die englische Tafel alleine zu verstehen. In den letzten zwei Tagen gab es nur eine Nachricht von der örtlichen Firma office@legendarykrakow.pl, in der sie über die Stornierung informierte (wie oben), und Klook meldete sich nicht, um sich darum zu kümmern. Sehr enttäuscht über diesen Vorfall. PS: Für Reisende, die so etwas erlebt haben, habe ich an diesem Tag andere Taiwaner getroffen. Sie kamen gegen 12 Uhr an und standen glücklicherweise um 14 Uhr vor Ort an Es ist also auch in Ordnung, Ihr Glück vor Ort zu versuchen, aber dadurch wird die Reiseroute unvorhersehbar, daher gebe ich Ihnen mehrere Methoden als Referenz.

Wir wurden nicht abgeholt und verpassten die Tour, da wir um 8 Uhr morgens am Abholpunkt Holiday Inn City Center Krakow warteten. Wir warteten bis 8.30 Uhr und gingen dann zu einem anderen bevorzugten Treffpunkt am Platz … 2. Dort war es dasselbe, niemand holte uns ab … enttäuscht

einfacher Transport. fantastischer Fahrer. Reiseleiter war schrecklich. Sie war unhöflich und sprach gebrochenes Englisch. Nicht eine Person in unserer gesamten Gruppe verstand etwas. Es war nicht nur gebrochenes Englisch, sondern die Wörter wurden auch nicht ausgesprochen, so dass jeder Satz wie ein Wort klang und wie eine andere Sprache klang. Diese Frau sollte aus diesem Grund und wegen des extrem starken Akzents keine englische Tour veranstalten. Wir konnten nicht nur nichts hören/lernen, sondern der Reiseleiter ließ uns auch nicht anhalten, um uns irgendetwas anzusehen, insbesondere die Tafeln mit Informationen, die wir lesen wollten, weil wir nicht gehört hatten, was sie gesagt hatte. Es gab keine Gelegenheit, Fragen zu stellen, und als jemand eine Frage stellte, wurde sie wütend und sagte: „Das habe ich Ihnen schon gesagt.“ Ihre Einstellung, die Art, wie wir angeschrien wurden, weil wir angehalten hatten, und der Mangel an Enthusiasmus bis zu dem Punkt, dass es monoton und banal war, machten die Erfahrung schrecklich. Es war eine Erfahrung und eine Umgebung, in der wir etwas lernen und die Geschichte besser verstehen wollten, aber stattdessen fehlte es an Bedeutung und Aufrichtigkeit für eine so produktive Stätte. Wenn Sie aufgrund Ihrer Familie eine relative Bindung zu dieser Stätte hätten, wäre dies unglaublich respektlos gewesen. Alles wurde übergangen, als ob wir jedes Detail hätten kennen müssen, weil sie sich nicht die Mühe machte, es zu erklären. Der Führer war da, um bezahlt zu werden, nicht um aufzuklären, und das war widerlich.