Istanbul: Best of The City Full-Day Tour with Transfers

Unser Reiseleiter Zel war äußerst informativ über die Geschichte Istanbuls und alle religiösen/historischen Stätten, die wir gesehen haben. Zel war unser Reiseleiter nur für mich und meinen Freund, also fühlte es sich persönlicher an, als in einer großen Gruppe. Zel hat den Tag unterhaltsam gemacht und hat eine großartige Persönlichkeit. Ich kann diese Tour und Zel als Reiseleiter nur wärmstens empfehlen.

Ozzy, der Reiseleiter, war wirklich großartig! Er gab uns umfangreiche und detaillierte Touren in fließendem Englisch, was in der Türkei schwer zu finden ist

Die Tour begann schlecht, als der Abholservice nicht wie auf dem Buchungsbeleg angegeben am Hotel eintraf. Vor der Tour gab es keine E-Mail auf WhatsApp vom Reiseveranstalter. Am Abend zuvor gab es eine E-Mail-Erinnerung von Klook bezüglich der gebuchten Tour. Auf dem Beleg waren keine Kontaktdaten des Reiseveranstalters verfügbar. Nachdem ich wertvolle Zeit damit verbracht hatte, über die App mit Klook zu chatten, war bereits mehr als eine Stunde seit der geplanten Abholzeit vom Hotel vergangen. Der Reiseveranstalter teilte anschließend über WhatsApp mit, dass die Tour abgesagt worden sei! Das Problem war, dass es keine vorherige Benachrichtigung gab. Der Reiseveranstalter bot an, die Tour auf den nächsten Tag zu verschieben, aber ich plante, Istanbul am nächsten Tag zu verlassen. Schließlich bot der Reiseveranstalter die Tour und Abholung 2,5 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit an. Die Servicewiederherstellung, die anschließende Abholung und die Tour verliefen reibungslos und ohne weitere Probleme. Der Reiseveranstalter hatte einen freiberuflichen Reiseleiter organisiert, um die auf der Buchung angegebene Reiseroute abzudecken. Der Reiseleiter war sachkundig und freundlich. Weniger Sterne für die anfänglich chaotische Organisation und die Gesamtbewertung der Tour. Die Zisterne Badilica war für mich das Highlight der Tour

Arda, unsere Reiseleiterin, ist sehr gut. Wir können diese Tour empfehlen, informieren Sie sich aber unbedingt über die Eintrittspreise, da diese nicht im Paket enthalten sind. Er gibt Ihnen bei jeder Haltestelle die Möglichkeit, hinzufahren oder nicht. Ich hoffe jedoch, dass der Reiseleiter uns ein paar Informationen über den Ort geben kann, zu dem wir Nein gesagt haben, selbst wenn wir uns entschieden haben, nicht hineinzugehen. Auf jeden Fall müssen Sie dies am ersten Tag Ihrer Tour tun. Sehr empfehlenswert.

Es war eine sehr gute Tour. Alles war sehr gut geplant und durchgeführt. Besonderer Dank gilt unserem Reiseleiter Ali. Er war sehr erfahren und hilfsbereit. Er half uns, unsere Tour nach unseren Wünschen zu gestalten. Er sorgte für unsere Sicherheit und war gut informiert. Ich kann ihn wärmstens empfehlen.

Der Fahrer war pünktlich & wurde einen Tag vorher informiert. Danke für den Service. Das Fahrzeug wurde zudem gereinigt & gepflegt. Es lohnt sich immer, mit Klook zu bezahlen.

Kemal ist der beste Reiseführer. Es war eine wunderbare Reise. Er kann gut reden und hat viel Wissen. Wir hatten eine tolle Zeit mit Kemal. Ich empfehle ihn jedem.

Ich habe für heute, den 30.09.2024, eine Buchung für Istanbul: Ganztägige Tour mit Transfers zu den besten Orten der Stadt. Abholzeit war 8:00 Uhr. Ich wartete ab 7:50 Uhr in der Hotellobby, aber um 8:35 Uhr kam niemand. Also kontaktierte ich den Klook-Kundensupport und sprach nach 1,5 Stunden mit 4–5 Kundenbetreuern. Keiner konnte mir eine richtige Lösung anbieten. Die letzte sagte mir, ich solle ihr ein Foto als Beweis schicken, dass ich warte. Dann schickte ich ihr ein Foto von meinem Warten in der Hotellobby. Dann sagte sie mir, dass das Wetter schlecht sei und die Tour deshalb abgesagt wurde, aber ich sagte ihr, dass das gelogen sei. Ich schickte ihr ein Foto von draußen und sagte, dass das Wetter schön sei, kein Regen oder sonst etwas. Dann sagten sie meine Tour ab und verschwendeten 2 Stunden von 8:00 bis 10:00 Uhr. Bitte überlegen Sie, ob Sie die Tour stornieren möchten, bevor Sie buchen.

Ich habe mich für eine eintägige Tour durch diese Altstadt angemeldet. Das Gesamterlebnis war sehr gut. Der Reiseleiter war sehr verantwortungsbewusst und erklärte den gesamten Prozess sorgfältig. Ich habe viel über die türkische Geschichte gelernt.

Wir haben die Abholung verpasst, da wir etwas spät in der Lobby ankamen. Aber das Klook-Team hat uns geholfen, Kontakt mit dem lokalen Reiseleiter aufzunehmen. Die Bemühungen des Support-Teams wurden geschätzt.