British Museum & National Gallery Audio Guide Chinese & English

Ich habe am 13. April einen Audioguide für das British Museum und die National Gallery bestellt. Als ich ihn online kaufte, schickte mir Klook einen Brief, in dem stand, dass meine Bestellung aufgegeben wurde und ich sechs Stunden später eine E-Mail mit dem Link zu dem von mir gekauften Audioguide erhalten würde. Ich könnte es mir am 14. April nach 00:00 Uhr anhören und es wäre für immer gültig. Aber nach 6 Stunden habe ich die E-Mail nicht erhalten. Am Morgen des 14. April informierte ich den Kundenservice online auf der Klook-Website. Mehrere Kundendienstmitarbeiter halfen mir beim Check-in des Staffellaufs. Am Nachmittag erhielt ich schließlich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Hersteller mir den Link zugeschickt und ein unscharfes Link-Beispiel gegeben habe. Da es sich jedoch um ein Foto und nicht um einen echten Link handele, sei dieser dennoch unbrauchbar. Ich habe dies heute Morgen am 15. April dem Kundenservice mitgeteilt. Ein anderer Kundendienst war so freundlich, mir bei der Überprüfung zu helfen, aber sie schickten mir trotzdem den vagen Link. Ich habe lange mit Klook Kontakt aufgenommen und es ist bereits Mittag, und es wurde immer noch kein korrekter Link gesendet. Ich habe nur begrenzt Zeit, um London zu besuchen, aber ich habe sie gestern und heute völlig mit dieser Angelegenheit verschwendet und bin so wütend. Ich hoffe wirklich, dass ich mir den Audioguide anhören kann, den ich mir vorher gekauft habe, sonst gebe ich mein Geld umsonst aus und werde so wütend. Ich weiß wirklich nicht, warum Klook theoretisch ein großes Unternehmen ist und der Kundenservice sehr enthusiastisch zu sein scheint, aber wie kann das nach all dieser Zeit so sein? ! Oder habe ich sogar den Verdacht, dass Klook ein betrügerisches Unternehmen ist? ! Ich hoffe wirklich, dass diese Angelegenheit so schnell wie möglich geklärt werden kann, sonst wäre meine Reise nach London umsonst gewesen. ? ? ! ! !

🙂🙂🙂🙂🙂Kaufen Sie es nicht zu einem hohen Preis. Das offizielle kostet nur 4,99 Pfund und ist nicht erstattungsfähig. Dieses hier scheint nicht offiziell zu sein und hat sehr wenig Inhalt.

es ist cool, Sie können den Audioguide vorab herunterladen und ihn vor dem Museumsbesuch erneut abspielen. Sie erhalten den Link schnell und es ist schneller und einfacher als ich erwartet hatte. Das Einzige, was die Audios betrifft, sind nicht alle vorhanden, sondern man kann einige der wichtigsten auswählen.