Amsterdam Van Gogh Museum Halbtägige, selbstgeführte Tour

Obwohl es einen chinesischen Audioguide gibt, stellt sich heraus, dass dieser sich von dem im Museum bereitgestellten unterscheidet. Dieser bietet nur Beschreibungen einiger Gemälde, aber es gibt im Museum noch weitere Guides, die im Link nicht bereitgestellt werden. Das ist schade.

Der Link zur Audiotour kam 90 Minuten nach der Bestellung in einer E-Mail in meinem Junk-Ordner an. Aus der Beschreibung ging nicht hervor, wie der Gutschein einzulösen ist. Habe mir schließlich eine Audiotour im Museum gekauft. Habe sie nie benutzt.

Dies beinhaltet nicht die Eintrittskarte für das Museum. Sie müssen das Ticket separat buchen, und es ist am besten davon auszugehen, dass am Wochenende keine Tickets für denselben Tag verfügbar sind.

Nachdem ich die Klook-Anzeige "Van Gogh Museum Halbtagestour mit Selbstführung" gesehen hatte, buchte ich die Tour. Ich war früh vor 9 Uhr am Eingang, konnte aber nicht hinein. Ich dachte, ich sei von einer betrügerischen Website hereingelegt worden und benachrichtigte sofort die Hongkonger Bank, die Kreditkarte zu sperren. Später, nachdem mein jüngster Sohn alle Informationen gelesen hatte, stellte sich heraus, dass die Buchung nur eine Audioguide war. Die Werbung war unklar formuliert und irreführend! Das hat mich Zeit und Geld gekostet!

Vor der Tour habe ich lediglich eine Bestätigungsmail erhalten. Der Link zur Audioführung wurde von einer völlig unbekannten privaten E-Mail-Adresse gesendet, wodurch ich die E-Mail überhaupt nicht finden konnte. Das Apple-System konnte die E-Mail überhaupt nicht empfangen, ich konnte sie nur mit Outlook öffnen. Der Kundenservice ist ein Roboter, es ist unmöglich, jemanden zu erreichen. Vor Ort gab es ein Problem und die Führung sollte bereits beginnen, aber ich konnte den Link überhaupt nicht finden. Eine sehr schlechte Erfahrung!

Dies ist eine irreführende Werbung von Klook. Es handelt sich lediglich um einen Audio-Download.

Der Inhalt ist schrecklich, es werden nur 6 Bilder vorgestellt und es ist teurer als vor Ort!

Ich habe den Link nicht sofort nach der Bestellung erhalten und konnte den Kundenservice vor Ort nicht kontaktieren.