Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hjælp Tog Taiwan tog Hvornår modtager jeg refusionen?

Hvornår modtager jeg refusionen?

Online-refusion:

  • Hvis du betalte via PayPal, refunderes gebyret med det samme.
  • Hvis der er betalt med kreditkort, vil det tage omkring 5-7 arbejdsdage, før refusionen er tilbage på din konto. Det kan dog tage op til 30 arbejdsdage afhængigt af din bank.
  • Hvis du ikke har modtaget refusionen efter ovenstående tidsramme, bedes du kontakte vores kundesupport.

Offline-refusion: Du kan modtage refusionen direkte. Hvis billetten er afhentet, opkræves et refusionsgebyr på 20 NT$ pr. billet.

Var disse oplysninger nyttige?