Hvad betyder "Betinget annullering"?

Aktiviteter med "betinget annullering" kan annulleres, så længe visse betingelser er opfyldt.

For eksempel kan afbestillingsbetingelser omfatte:

1. Et afbestillingsgebyr, der opkræves i prisen for din booking
2. Gratis aflysninger tilbydes ved vejrforhold
3. Afbestilling tilbydes kun for en del af din booking.

Hvis din aktivitet er berettiget til betinget annullering, og du vil ansøge om en refundering:

1. Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne af skærmen.
2. Gå til siden Bookinger
3. Find den booking, du vil annullere, og vælg 'Ansøg om refundering'
4. Vælg årsag til refundering, antal, og vælg derefter 'Næste'

Hvis du ikke kan annullere/refundere din booking fra din bookingsside, kan du kontakte Klook Customer Support), og vi vil hjælpe dig med at behandle din anmodning om refundering.