Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget min bookingbekræftelse via e-mail?

Gennemgå venligst følgende trin:

1. Tjek "Vilkår og betingelser > Bekræftelse" på aktivitetssiden for den forventede bekræftelsestid for din booking
2. Hvis du stadig er inden for bekræftelsesvinduet, som er angivet på din pakke, bedes du give os lidt mere tid til at sende dig din voucher.
3. Hvis bekræftelsestiden er udløbet, eller pakken er angivet som "Øjeblikkelig bekræftelse", skal du tjekke din e-mail-spam-/uønsket-mappe, hvis dit spamfilter ved et uheld har fanget e-mailen med bookingbekræftelsen.
4. Hvis du stadig ikke kan finde din e-mail med bookingbekræftelse, kan du kontakte vores kundeservicemedarbejdere via din Bookingside > Klik på din booking > "Chat med os"