Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget min e-mail med bekræftelse af min booking?

Gennemgå venligst følgende trin:

1. Tjek "Vilkår og betingelser > Bekræftelse" på aktivitetssiden for den forventede bekræftelsestid for din booking
2. Hvis du stadig er inden for bekræftelsesvinduet, der er angivet på din pakke, bedes du give os lidt mere tid til at få din voucher til dig.
3. Hvis bekræftelsestiden er overskredet eller pakken er angivet som "Øjeblikkelig bekræftelse", tjek din spam-/uønsket post-mappe i din e-mail, hvis dit spamfilter ved et uheld har fanget bekræftelsesmailen for booking.
4. Hvis du stadig ikke kan finde din e-mail med bookingbekræftelsen, kan du kontakte vores kundesupportmedarbejdere via din Bookings side > Klik på din booking > "Chat med os"