Hvordan kan jeg ændre eller annullere en booking?
For at ændre din booking skal du annullere dine billetter og foretage en ny booking.
Sådan annullerer du i Klook-appen: 1) Gå til din konto 2) Vælg Bookinger 3) Vælg din togbillet 4) Vælg Refusion
Afbestillingsgebyrer afhænger af, hvornår du afbestiller.
- Før bookingbekræftelse: Gratis
- Op til 2 dage før afrejse: KRW 400 pr. billet
- 1 dag før afrejse: 5 % af billetprisen (min. KRW400)
- Mindre end 1 dag til 3 timer før afgang: 10 % af billetprisen (min. KRW400)
- Mindre end 3 timer før afgang: 20 % af billetprisen (min. KRW400)
- Efter afrejse: Ikke-refunderbar
- Et minimumsafbestillingsgebyr på 400 KRW opkræves, når din booking er bekræftet. Selvom det beregnede refusionsgebyr er lavere, vil du stadig blive opkrævet mindst 400 KRW.