Hvordan kan vi hjælpe dig?

Færgeselskabernes politik

For GreenLines DP- og Superdong-operatører henvises til nedenstående politik:

  • Gratis afbestilling og ændringer kan foretages, før Klook sender e-billetten
  • Kontakt venligst operatøren direkte for at annullere eller foretage ændringer i din billet: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
  • Der kan ikke foretages refusioner eller ændringer, efter at Klook har sendt e-billetten
  • Operatøren kan annullere en booking på grund af ekstremt vejr eller uforudsete omstændigheder, i hvilket tilfælde du kan ombooke eller få refunderet

For Phu Quoc Express-operatøren henvises der til nedenstående politik:

  • Ingen annulleringer, refusioner eller ændringer, når en booking er foretaget
  • Operatøren kan annullere en booking på grund af ekstremt vejr eller uforudsete omstændigheder, i hvilket tilfælde du kan ombooke eller få pengene refunderet. For at ændre dine billetter kan du chatte med os online. Gå blot til bookingsiden, vælg bookingen, og vælg derefter chatikonet.
Var disse oplysninger nyttige?