Hvad er en "Betinget refusion"?
Hvis en ejendom afviser din booking, kan du ansøge om fuld refusion. Send venligst en anmodning om refusion med ejendommens afvisnings-e-mail til Klooks kundeservice. Vi behandler refusionen efter godkendelse.
Var disse oplysninger nyttige?
Andre ofte stillede spørgsmål i "Hotelværdikuponer"
- Hvordan bruger jeg mine værdikuponer, når jeg booker hotel?
- Kan jeg bruge eller få refunderet en hotelvoucher, efter den er udløbet?
- Kan jeg annullere mit ophold på ejendommen?
- Skal der betales yderligere gebyrer på ejendommen?
- Hvor finder jeg ejendommens kontaktoplysninger?
- Hvordan kan jeg fremsætte en særlig anmodning til min booking?