Hvad er en "betinget refusion"?
Hvis en ejendom afviser din booking, kan du anmode om fuld refusion. Send venligst en anmodning om refusion sammen med ejendommens afvisnings-e-mail til Klooks kundeservice. Vi behandler refunderingen efter godkendelse.
Var disse oplysninger nyttige?
Andre ofte stillede spørgsmål i "Hotelværdikuponer"
- Hvordan bruger jeg mine værdikuponer, når jeg foretager hotelreservationer?
- Kan jeg bruge eller få refunderet et hotelværdibevis, efter det er udløbet?
- Kan jeg annullere mit ophold på ejendommen?
- Vil der være yderligere gebyrer, der skal betales på ejendommen?
- Hvor kan jeg finde ejendommens kontaktoplysninger?
- Hvordan kan jeg lave en speciel forespørgsel til min booking?