Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hjælp Hoteller Hoteller booket på Klook Hvor lang tid tager det at få refunderet en hotelbooking?

Hvor lang tid tager det at få refunderet en hotelbooking?

Behandlingstiderne for, at pengene afspejles på din konto, kan variere afhængigt af din betalingsmetode.

Kreditkort: Banker kan tage 3-14 hverdage, eller indtil din næste faktureringscyklus.

Andre (f.eks. PayPal): Kontakt betalingskanalen direkte for at få status på din refusion.

Bemærk: Klook bestemmer ikke, hvor lang tid det tager, før beløbet krediteres din konto. Alle behandlingstider afhænger udelukkende af den finansielle tjenesteudbyder, men giv os besked, hvis du ikke har modtaget din refusion inden for 30 dage.

Du kan kontakte os ved at gå til din side med Bookinger > Vælg bookingen > Chat med os.

Var disse oplysninger nyttige?