Hvad er refusionspolitikken for arrangementer med FamiPort-billetafhentning?

For detaljerede refusionspolitikker henvises til billetkøbssiden for flere oplysninger, da nogle aktiviteter kan have yderligere regler. Læs venligst refusionspolitikken på siden, hvor du køber billetten, før du foretager købet.

• For uafhentede billetter: følg instruktionerne på købssiden.
• For afhentede billetter: Returner FamiPort-billetten og "Klook fysisk billet refusionsansøgningsformular" med anbefalet post til "Klook Event Team" på Building C, No. 225, Section 2, Chang'an East Road, Taipei, før refusionsfristen. Inkluder "Begivenhedsnavn + Ordre Reference ID" på kuverten.
• Ansøgninger om refusion skal sendes senest på datoen for den registrerede poststempling. Hvis billetterne er ufuldstændige eller forfaldne, returneres de uden refusion. Klook er ikke ansvarlig for uafleverede billetter på grund af ukorrekte kontaktoplysninger.
• Hvis du ikke ansøger om en refusion inden for refusionsperioden, eller hvis de angivne oplysninger eller dokumenter mangler, vil ansøgeren blive underrettet i henhold til kontaktoplysningerne på refusionsansøgningsformularen, og den fysiske billet vil blive sendt tilbage, og der vil ikke blive anvendt nogen refusion.
• Hvis ansøgeren ikke kan kontaktes, eller de angivne kontaktoplysninger er forkerte, og leveringen mislykkes, er Klook ikke ansvarlig for opbevaring af billetterne eller andet ansvar.