Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hjælp Populære ofte stillede spørgsmål Kan jeg ændre mine bookingoplysninger?

Kan jeg ændre mine bookingoplysninger?

For nogle bookinger kan du ændre visse detaljer i din booking direkte via Klook, herunder detaljer som:

  1. Deltagelsesdato
  2. Rejsendes oplysninger

Følg disse instruktioner for at ændre dine bookingoplysninger:

På hjemmesiden

  1. Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne af skærmen
  2. Gå til "Bookinger"
  3. Vælg den booking, du vil se.
  4. Rul ned til afsnittet "Afbestillingspolitik"
  5. Klik på "Ret booking".
  6. Foretag de nødvendige ændringer i din deltagelsesdato eller kontaktoplysninger
  7. Tjek din e-mail for bekræftelsesmailen for din bookingændring og den opdaterede voucher.

I appen

  1. Tryk på knappen "Konto" nederst til højre på skærmen
  2. Gå til "Bookinger".
  3. Vælg den booking, du vil se.
  4. Rul ned til afsnittet "Afbestillingspolitik".
  5. Tryk på "Ret booking"
  6. Foretag de nødvendige ændringer i din deltagelsesdato eller kontaktoplysninger
  7. Tjek din e-mail for bekræftelsesmailen for din bookingændring og den opdaterede voucher.

Bemærk: Du kan ikke ændre dine bookingoplysninger for følgende:

  • Aktiviteter med en "Ingen afbestilling" eller en "Betinget afbestilling"-politik. Værdikuponer med koder, der ikke starter med bogstaverne "KLK".
Var disse oplysninger nyttige?