Kan jeg ændre mine bookingoplysninger?
For nogle bookinger kan du ændre visse detaljer i din booking direkte via Klook, herunder detaljer som:
- Deltagelsesdato
- Rejsendes oplysninger
Følg disse instruktioner for at ændre dine bookingoplysninger:
På hjemmesiden
- Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne af skærmen
- Gå til "Bookinger"
- Vælg den booking, du vil se.
- Rul ned til afsnittet "Afbestillingspolitik"
- Klik på "Ret booking".
- Foretag de nødvendige ændringer i din deltagelsesdato eller kontaktoplysninger
- Tjek din e-mail for bekræftelsesmailen for din bookingændring og den opdaterede voucher.
I appen
- Tryk på knappen "Konto" nederst til højre på skærmen
- Gå til "Bookinger".
- Vælg den booking, du vil se.
- Rul ned til afsnittet "Afbestillingspolitik".
- Tryk på "Ret booking"
- Foretag de nødvendige ændringer i din deltagelsesdato eller kontaktoplysninger
- Tjek din e-mail for bekræftelsesmailen for din bookingændring og den opdaterede voucher.
Bemærk: Du kan ikke ændre dine bookingoplysninger for følgende:
- Aktiviteter med en "Ingen afbestilling" eller en "Betinget afbestilling"-politik. Værdikuponer med koder, der ikke starter med bogstaverne "KLK".