Hvad er afbestillingspolitikken?
1. Du kan få en fuld refusion, hvis du annullerer:
- Før bekræftelse af booking
- Inden for 1 time efter bekræftelse af booking
- Op til 2 dage før afrejse.
2. Et afbestillingsgebyr vil blive pålagt i følgende tilfælde:
Hvis du afbestiller mellem 2 dage og 3 timer før afgang:
- Mandag til torsdag: 5 % af billetprisen
- Fredag til søndag og helligdage: 7,5 % af billetprisen
- Koreanske traditionelle helligdage (Chuseok og Måne nytår): 10 % af billetprisen.
Hvis du afbestiller inden for 3 timer før afgang:
- Mandag til torsdag: 10% af billetprisen
- Fredag til søndag og helligdage: 15 % af billetprisen
- Koreanske traditionelle helligdage (Chuseok og kinesisk nytår): 20 % af billetprisen.
Hvis du annullerer efter afgang og før det forventede ankomsttidspunkt:
- Afgange fra 1. maj 2025 til 30. april 2026: 50 % af billetprisen
- Afgange fra 1. maj 2026 til 30. april 2027: 60 % af billetprisen
- Afgange fra 1. maj 2027 og fremefter: 70 % af billetprisen.
3. Billetter, der annulleres efter det forventede ankomsttidspunkt, refunderes ikke.
Bemærk: Ekspeditionsgebyret refunderes ikke.