Når du ankommer, vil du blive bedt om at gå nedad og derefter ned ad en korridor og op ad trappen. De vil give dig en velkomstdrink, lade dig udfylde en formular – helbreds-/hudtilstand og bestemme hvilken slags element måske(?) og dermed hvilken type olie de vil bruge. Fodbad og massage var godt. Det eneste er, at jeg på min formular skrev, at jeg gerne ville have dem til at fokusere på hoved og nakke. Men mit hoved fik stort set ingen opmærksomhed, hvilket var trist, da jeg elsker hovedmassage mest :O