Oxford University Halvdags Gå- og Punt-tur

Guide (Savannah) var meget venlig og vidende. Som tidligere studerende fra Oxford delte hun nogle interessante fakta om stedet og dets historie. Desuden holdt hun os engagerede, samtidig med at hun gav nogle meget nyttige tips til resten af dagen. Overraskelsespakken var en indvendig rundvisning på universitetscollege med nogle flotte udsigter.

Vi havde en afslappende 30-minutters sejltur med vores studenterguide her til morgen. Angus var meget vidende, omend lidt genert, hvilket nok skyldtes hans alder og begrænsede erfaring med at håndtere kunder. Vi vil helt klart anbefale denne tur, da det er en dejlig måde at se Oxfords ikoniske seværdigheder fra komforten af dit polstrede sæde i båden.

Du skal blot vælge dit foretrukne tidspunkt og møde op ved mødestedet, så er du klar! Vi havde den bedste guide til vores flodbådstur. En sød, talentfuld og ambitiøs britisk pige, der ikke kun var god til at styre båden, men også delte historien om Oxford og sin drøm med os. Bravo, unge dame, hold fast i din drøm.

Rory var en fantastisk turguide og gav os så meget indsigt i Oxford. Vi nød os selv og ville tage tilbage igen, hvis vi kunne!

At have en guide, der er universitetsuddannet, giver en bedre forståelse af Oxfords baggrund, historie og sjove fakta. Guiden var også meget venlig og fortalte os, hvor vi kunne gå hen.

TEJAS OUR GUIDE WAS REALLY VERY NICE ..tour was excellent….he provided each and every information about university

Dette er en svindlergruppe; der var ingen guide til stede fra start til slut. Vi kunne ikke komme i kontakt med kundeservice, og efter hjemkomsten vil vi kontakte 12315 for at forsvare vores rettigheder. Vi fulgte anvisningerne og ventede på guiden kl. 12:40 på stedet vist på billede 1. Endelig dukkede en guide op og fortalte os, at vores gruppe ikke var deres. Derefter spurgte vi på stedet vist på billede 2, men da vi kom dertil, sagde de, at de ikke kendte til denne gruppe. Så kontaktede vi det sted, hvor vi havde tilmeldt os. Jeg kontaktede straks Klook, og samtalen vist på billede 3 opstod. De gav os kun et telefonnummer, der kun gælder for fastlands-Kina, og ingen andre oplysninger. Indtil videre har jeg ikke modtaget nogen kontakt fra Klook, og der er ingen måde at få refunderet pengene på. Vi må vente med at forsvare vores rettigheder, når vi er tilbage i landet.

Først og fremmest står der i mødestedet, at man skal mødes ved 'shop of secrets', og der findes ingen 'shop of secrets'. Den ligger nu inde i Oxford campus-butikken. Vi forsøgte at komme i kontakt med Klook, men de sagde, at operatøren ikke svarede. Vi bad Klook om at give os operatørens nummer, men det gjorde de ikke. Nu siger de, at selvom 'shop of secrets' ikke eksisterer, er mødestedet gyldigt. Hvordan skal nogen i et nyt land vide det? De ødelagde min dag og nægter nu at give refusion. Dette er svindel, book ikke!

Deres service var så dårlig. Jeg kunne ikke få information om min turplan og kunne ikke deltage i en aktivitet, selvom jeg havde ventet i mere end 40 minutter udenfor. De besvarede ikke telefonen, og hverken jeg eller Klooks servicecenter kunne komme i kontakt med værten. Det var et stort rod, selvom jeg godt kunne lide Oxford-delen af turen, var den sidste del et komplet kaos. Jeg ville hellere ikke have booket denne tur, hvis jeg kunne vælge igen.

Måske kunne rejselederen fortælle os mere om historien i Oxford!