En dags tur til Hokkaido: Noboribetsu Jigokudani (Helvedesdalen) · Toya-søen · Otaru Romantiske Kanal (Afgang fra Sapporo)

Yderligere information

Andre påmindelser

• 【Vigtig information til ældre og gravide rejsende】 Hvis den tilmeldte er over 70 år eller gravid, skal der underskrives en ansvarsfraskrivelse for at sikre din sikkerhed og dine rettigheder. Angiv venligst dette i feltet "Særlige ønsker" ved bestilling, og vi sender aftaledokumentet via e-mail efter modtagelse af ordren. Underskriv venligst og send et foto tilbage på forhånd for at fuldføre tilmeldingsprocessen.
• 【Bagageregler】 Hver turist kan gratis medbringe 1 stykke bagage (anbefales at være inden for håndbagagestørrelse). Angiv venligst dette i feltet "Særlige ønsker" ved reservation. Hvis bagage medbringes uventet og ikke er meddelt en dag i forvejen, kan det forårsage trængsel i vognen og påvirke sikkerheden, og guiden har ret til at nægte adgang til bussen, og gebyret refunderes ikke.
• 【Vigtig information om rejser med spædbørn】 Hvis der er spædbørn under 3 år, der ikke optager et sæde, blandt de rejsende, bedes du venligst notere dette ved reservation. Selvom de ikke optager et sæde, skal de stadig tælles med i køretøjets maksimale kapacitet. Hvis dette ikke er oplyst på forhånd, har guiden ret til at afvise transport.
• 【Tid og metode for meddelelse】 Vi sender en e-mail mellem kl. 20:00 og 21:00 dagen før afrejsen med information om guide og køretøj. E-mailen kan blive fejlagtigt klassificeret som spam, så vær venlig at tjekke din indbakke. I højsæsonen eller under særlige omstændigheder kan afsendelsestidspunktet for e-mailen blive forsinket, og den sidst sendte e-mail er gældende.
• 【Møde- og forsinkelsesinstruktioner】 Denne aktivitet er en samkørselstur, så sørg for at ankomme til mødestedet til tiden. Forsinkelse vil medføre, at vi ikke kan vente eller refundere, og du skal selv bære det ansvar og de omkostninger, der opstår som følge heraf. Vi beder om din forståelse.
• 【Forklaring af køretøjstype og sprog for medrejsende】 Vi arrangerer køretøjstypen ud fra antallet af personer på dagen, og det er desværre ikke muligt at vælge en specifik køretøjstype. Vær opmærksom på, at du under rejsen muligvis deler køretøj med gæster, der taler andre sprog.
• 【Bekræftelse af mødested】 Sørg for at bekræfte mødestedet, inden du tager afsted. Når mødestedet er bekræftet, må det ikke ændres midlertidigt. Hvis du ændrer mødestedet af personlige årsager og derved ikke kan komme med bussen, vil der ikke blive refunderet penge. Vi beder om din forståelse.
• 【Afgangstidspunkt kan ændres】 I højsæsonen eller i tilfælde af særlige omstændigheder kan afgangstidspunktet for rejsen blive fremskyndet eller forsinket. Det endelige tidspunkt vil blive meddelt via e-mail dagen før, så vær venlig at forberede dig i god tid.
• 【Vejledning til sædearrangement】 Ved samkørsel gælder princippet om "først til mølle" for sædeplacering. Hvis du har særlige ønsker, bedes du angive dem ved reservationen, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dem, men den endelige placering afgøres af guiden på stedet.
• 【Justering af rejseplanens rækkefølge】 På grund af Japans strenge kontrol med driftstiden for køretøjer vil seværdigheder, transport og opholdstid i rejseplanen blive fleksibelt arrangeret i henhold til dagens situation. I tilfælde af særlige omstændigheder som trafikpropper eller vejrændringer vil guiden justere rækkefølgen eller fjerne nogle seværdigheder efter at have indhentet flertallets mening. Vi beder om jeres samarbejde.
• 【Forklaring om, at man ikke må forlade gruppen midtvejs】 Rejsen er en grupperejseaktivitet, og det er ikke tilladt at forlade gruppen midtvejs eller at forlade gruppen uden tilladelse. Hvis du vælger at forlade gruppen midtvejs, betragtes den resterende rejse som frivilligt opgivet, og gebyrer refunderes ikke. Risici eller ansvar, der opstår efter at have forladt gruppen, bæres af den enkelte.
• 【Sluttidspunkt er kun til reference】 Returtidsrummet er det forventede ankomsttidspunkt. Da rejsen er lang, kan ankomsttidspunktet påvirkes af trafik eller vejr. Vi anbefaler, at du undgår at arrangere andre aktiviteter på rejsens sidste dag. Hvis der opstår tab på grund af forsinkelser, påtager vores virksomhed sig intet erstatningsansvar.
• 【Forklaring om små grupper】Hvis der er få rejsende, arrangerer vi transport med en mindre bil. Bemærk venligst, at da rejsen er lang, er komforten i de anvendte små køretøjer muligvis ikke så god som i store busser, og pladsen i bilen er begrænset. For at sikre en god køreoplevelse for alle passagerer bedes du undlade at medbringe stor bagage (f.eks. store kufferter). Derudover vil chaufførerne for små grupper og chartrede biler prioritere sikker kørsel, og forklaringerne undervejs kan være mere kortfattede sammenlignet med store grupper. Vi beder om din forståelse. Vi anbefaler, at du grundigt vurderer, om rejseformen passer til dine personlige behov, inden du tilmelder dig. Tak for dit samarbejde og din forståelse.

Bekræftelse

• Du vil modtage en bekræftelse 48 timer før afrejsedatoen. Hvis du ikke har modtaget en bekræftelsesmail, kan du kontakte vores kundesupport.

Afbestillingspolitik

• Du får en fuld refusion, hvis du annullerer mindst 24 time(r) før aktivitetsdatoen (lokal tid for destinationen)
• Hvis du har deltaget i mindst én aktivitet, besøgt mindst én seværdighed eller brugt en af billetterne, kan der ikke udstedes refusioner
• Refundering kan ikke udstedes til deltagere, der er forsinkede med 0 minutter eller mere
• Vær opmærksom på, at godkendelse af omlægninger, ændringer eller refusioner er betinget af tilgængelighed
• Aktiviteten vil blive annulleret, hvis der ikke er et minimum af 4 deltagere. Hvis dette sker, får du en ændret tid eller refusion

Politik for ændring af booking

• Ændringer er tilladt indtil 24 time(r) før aktiviteten starter
• Bookingen kan ikke ændres, hvis den blev booket med Klook Pass, under forsalg eller leveres med en gratis vare.
• Bookingen kan ikke ændres, hvis værdibeviset endnu ikke er udstedt.
• Bookinger foretaget med SG Culture Pass eller Taiwan Culture Points kan ikke ændres.

Gyldighed for brug

• Værdibeviset er kun gyldigt på den angivne dato (og tidspunkt, hvis relevant)

Berettigelse

• Gratis for børn i alderen 0-2, så længe de ikke optager separate pladser
• Børn i alderen 3+ vil blive opkrævet samme pris som voksne