Manhattan Skyline og Statue of Liberty Night Cruise i New York

Det var virkelig fantastisk! For førstegangsbesøgende i NYC vil det være den bedste mulighed. Besætningen var meget venlig over for vores passager.

Vidunderlig udsigt over Manhattans skyline og Frihedsgudinden. Det var nemt at finde båden. Super oplevelse.

Kære team, Bemærk venligst, at den tidsbestemte billet blev udstedt til kl. 19.00 lokal tid. Vi ankom ca. kl. 18.00. Vi blev informeret af cruiseteamet om, at der ikke er noget cruise kl. 19.00. Sidste afgang var den 2. januar kl. 17.00. Derfor kunne vi ikke deltage i cruiset. Hvorfor er der ingen meddelelse fra jeres side? Hvorfor blev vi planlagt til kl. 19.00, når der ikke er noget cruise på det tidspunkt? Vi rejste hele vejen fra Malaysia for at nyde turen, men sikke et spild!!! Vi kan ikke bare tage dertil for at nyde cruiset. Vi kræver fuld refusion og en forklaring på det uagtsomme arbejde!!!

優點：真的很美。缺點：預定20:30的班次，但20:30的船在我們眼前開走要我們等下一班，然後站在那邊等了一小時，終於上船；我們預約的是一小時的遊船，不過開到紐澤西剛好一小時，等他們加油至少快30分鐘，23:30了現在還沒回到本來上船的地方，船目前停在海中央不動？真的完全無法明白，明明21:30我應該要下船，但現在快要凌晨十二點我還在船上飄，只有滿滿的髒話，但也有很多美照啦！

Spild af tid og penge. De overholdt ikke den rejsetid, der var angivet i Klook, som var kl. 18.00. De havde allerede deres sidste tur kl. 16.30 uden at give besked til dem, der havde booket kl. 18.00.

Ekstremt skuffet, der var intet spor af operatøren! Jeg havde glædet mig til denne oplevelse, da jeg rejste hele vejen fra Australien, og for at sige det mildt var Uber-turene til og fra hotellet og stedet ikke billige og besværlige!!! Jeg vil ikke anbefale denne operatør til nogen.

Jeg forsøgte at deltage i arrangementet ved at booke produkt AZH433848, men på grund af dårligt vejr blev skibets afgang aflyst, og jeg kunne derfor ikke benytte produktet. Jeg ringede til den lokale udbyder via Klook-hjemmesiden og anmodede om annullering af produktet, hvilket den lokale udbyder accepterede og bekræftede, at annulleringen ville blive behandlet. Det er nu næsten to uger siden, og jeg har stadig ikke modtaget en e-mail vedrørende annulleringen. Henvendelser til kundeservice om status har kun resulteret i gentagne svar. Venligst oplys den præcise status for annulleringen. Jeg er frustreret.

Operatøren var ikke-eksisterende og gav dårlige råd. Hun ville også lægge røret på under opkald og svare ikke på beskeder. Dette er en dårlig operatør. Selvom rejseplanen virker god, bedes du sørge for, at alle samtaler er skriftlige for at sikre dig selv. Og stol ikke på operatøren.

Det var en tur på 1 time, ikke 90 minutter. Du kan nemt finde andre muligheder i stedet for denne.

Dette er svindel, køb det ikke.