Haeundae Sky Capsule & Dagstur med jagt på kirsebærblomster

[Spørgsmål og svar]

Q1) Vil jeg modtage en besked eller påmindelse før turen?

• En dag før afrejse sender vi dig en påmindelsesmail mellem kl. 15.00 og 17.00. Denne e-mail vil indeholde et link til en gruppechat, hvor du kan kommunikere direkte med vores turpersonale. Hvis du ikke kan finde e-mailen, bedes du tjekke din spam- eller junkmailsektion.

Q2) Jeg vil gerne omlægge/aflyse turen. Er det muligt?

• Med hensyn til omlægning eller aflysning, henvises til vores afbestillingspolitik.

Q3) Jeg har hørt, at det vil regne i morgen. Vil turen blive aflyst?

• Turen vil ikke blive aflyst på grund af regnvejr.

Q4) Er der nogen chance for ændringer i rejseplanen under turen?

• Ja. Rejseplan og afhentnings-/afleveringsplaner er underlagt trafik- og vejrforhold på stedet.

Q5) Er det muligt at medbringe vores bagage?

• Kontakt vores kundeserviceteam angående medbringelse af din bagage, da det afhænger af busstørrelsen på din turdag. Vi anbefaler, at du kontakter os efter kl. 10.00 KST dagen før din tur.

Q6) Jeg vil gerne ændre mødestedet. Hvordan kan jeg gøre det?

• Oplys din tourguide om det sted, hvor du gerne vil møde turbussen. Alternativt kan du kontakte Tourstory for at anmode om en ændring af mødestedet.