AMUSESPORTS Ski / Snowboard・Udlejning af udstyr i Niseko, Hokkaido

Personalet var meget imødekommende og havde udstyret klar til afhentning før dagen. Derudover var de også meget fleksible med returneringstidspunktet. Tusind tak, folkens.

Venlig sælger, prisen er meget billigere sammenlignet med at leje på resortet. Fantastisk oplevelse og kan varmt anbefales!

Udstyret var af meget høj kvalitet, og personalet var meget venligt og hjælpsomt. Beliggenheden var også meget præcis og tæt på skiområdet. Dog var carving-snowboardet et par ski, da der var en oversættelsesfejl, så jeg bookede forkert. Jeg ville egentlig have et snowboard.

Personalet var meget hjælpsomt og villigt til at assistere, hvilket gjorde det nemt for os at leje tøj for første gang.

Komplet sæt. Fungerede fantastisk under vores snowboardingaktiviteter i Niseko. Det var også nemt at returnere varerne. Stor værdi for pengene!

Den samlede præstation var stabil, normalt udstyr, venlig service, beliggenheden var rimelig tæt på skiområdet. De sagde, at de ville levere, men jeg endte med selv at hente det.

Udstyret var fint og komplet, men det var tydeligt, at det havde været brugt i et stykke tid. Forhandleren kan levere udstyret til hotellet, men det koster 500 yen ekstra.

Fint, udstyret er komplet og i orden, men det kan ses, at udstyret har en vis brugshistorik. Forhandleren kan levere udstyret til hotellet, men det koster 500 yen ekstra.

Forfærdelig kommunikation! Jeg blev aldrig informeret om leveringsaftalen, og jeg kunne ikke komme igennem på deres telefon i åbningstiden. Det viste sig, at jeg måtte kontakte Klook for at få hjælp til at spore forhandleren, men de kunne heller ikke få fat i dem. Så jeg anmodede om en refusion, men de ignorerede mig. Først to timer senere fik jeg at vide, at udstyret endelig var blevet leveret til mit hotel. Hvordan kan man forvente, at en kunde venter i det uendelige, især under en skitur, hvor tiden er knap, og ens rejsefæller også bliver påvirket?? Jeg fandt også senere ud af, at der var et andet rejsebureau mellem Klook og forhandleren, hvilket gjorde det så meget sværere at have en effektiv kommunikation mellem så mange parter. Forfærdelig og urimelig oplevelse! Anbefales ikke!!

De sagde, at forsendelse var inkluderet, men opkrævede separat for forsendelse, og depositummet var 500 yen per vare. Selv hvis jeg havde gået et tilfældigt sted lokalt, ville det have været billigere end denne pris. Jeg blev ved med at sige, at forsendelse var inkluderet, men de lod som om de ikke forstod engelsk, og selv da jeg viste dem en oversættelse fra en oversætter, lod de stadig som om de ikke forstod. De snyder mig... Jeg anbefaler ikke dette produkt.