[Nær Futian Metro Station] Shenzhen Futian CBD Yihe Hotel opholdspakke | HYATT Group

Jeg bestilte et værelse med udsigt til haven, men der var ingen udsigt til haven. Informationen var forvirrende; først sagde de, at der var et værelse med dobbeltseng, så sagde de, at der ikke var. De mandlige medarbejdere var mere høflige end de kvindelige. Ved check-in blev jeg ikke tilbudt at blive World of Hyatt-medlem. Da jeg spurgte ved check-ud, vidste de ikke, hvad det var for noget 🤣🤣🤣🤣🤣🤣. Efter lidt besvær fandt en overordnet medarbejder ud af det. På grund af dette gik jeg glip af at optjene point. Fordelene er, at det er tæt på togstationen, og at det er nyt og rent. Derudover virkede skærmdeling fra telefon til tv kun indimellem. Og efter hver video loggede tv'et automatisk ud til startskærmen.

Hotellet er meget praktisk beliggende ved Futian metrostation, udgang 32, men man skal gå op ad trapperne fra metrostationen, så det er bedst med almindelig bagage. Området omkring hotellet er et forretningskvarter, meget sikkert og rent. Det er meget tæt på metrolinje 3, og man kan nemt komme med toget efter en kort gåtur. Da det ligger i centrum af Shenzhen, er det nemt at komme til alle seværdigheder og indkøbscentre. Sengen er kridhvid, ren og komfortabel, men dynen er lidt tyk, så det kan blive lidt varmt. Morgenmaden er også god, med både kinesiske og vestlige retter, yoghurtmaskine, frugt, kager, nudler osv. Restauranten er ikke særlig stor, så man kan risikere at skulle sidde udenfor. Hotellet hjalp os med en meget smuk fødselsdagsdekoration, hvilket virkelig fortjener ros. Bonusinfo: Ved elevatorerne er der masser af mineralvand, som man bare kan tage med sig, når man går ud.

Overordnet set rigtig godt, rent og hygiejnisk, værelset var rummeligt nok, og morgenmaden var også rigelig. Jeg nåede desværre ikke aftensmaden, da den sluttede meget tidligt, så jeg ved ikke, om den var god.

Hotellet og faciliteterne er nye, og serviceteamet er yderst venligt. De hjalp med at introducere transportmuligheder og aktiviteter i nærheden. En god oplevelse.

Fantastisk beliggenhed med et udmærket værelse og gratis minibar!

Hotellet ligger meget tæt på metrostationen, og personalet opgraderede værelset, men det var stort set det samme😅 Hotelmorgenmaden var ikke værd at spise; personalet sørgede ikke for at vise gæsterne til bords, og selvom der var masser af mad, var der sandsynligvis ikke nok personale.

Hotellet ligger tæt på metrostationen, hvilket er meget praktisk. Dobbeltværelset var rummeligt nok. Dog var morgenmadsbuffeten ikke god, og personalets placering af gæster bør forbedres.

Værelseskvaliteten var faktisk god, men jeg er skuffet over denne rejse. Da jeg tjekkede ind, stod jeg længe ved receptionen og ventede på, at hotelpersonalet skulle bekræfte min reservation. Jeg havde tydeligt reserveret to nætter på Klook, men personalet sagde hele tiden, at de ikke kunne finde min reservation for den anden nat. Og så kom det vigtigste: Om eftermiddagen på den anden dag vågnede jeg lige og var ved at klæde om på værelset, da en rengøringsmedarbejder pludselig åbnede døren med et kort for at gøre rent. Jeg var nøgen foroven på det tidspunkt. Heldigvis havde jeg ikke tændt lyset, så situationen var ikke så pinlig, men jeg blev virkelig forskrækket. Rengøringsmedarbejderen undskyldte meget høfligt og sagde, at systemet viste, at værelset var tjekket ud, hvilket var grunden til situationen. Så jeg bebrejder ikke rengøringsmedarbejderen, da hun var fuldstændig uvidende og meget høflig. Men hotellet var simpelthen for meget. Det tog en hel aften at bekræfte vores reservation for den anden dag.

Service: Fremragende Renlighed: Fremragende Morgenmad: Fremragende

Værelset er fantastisk! Det er et fremragende valg, hvis man skal krydse grænsen, meget praktisk! Business-hotellets faciliteter er alle meget gode, og morgenmaden på hotellet er også fremragende og værd at prøve.