eSIMs med ubegrænset data til Sri Lanka (QR leveret via e-mail)

Retningslinjer for booking

• Hvis du oplever driftsforstyrrelser, som f.eks. manglende internetforbindelse, lav hastighed, APN-indstillinger eller andre driftsforstyrrelser efter isættelse af kortet, bedes du kontakte operatørens kundeservice på: hello@frewie.com (e-mail) og chatbot via https://frewie.com/esim/
• Før du booker, skal du sikre dig, at din mobile enhed er eSIM-kompatibel og ulåst.
• Sørg for, at dine rejseplaner er bekræftet. Der gives ingen refusioner eller aflysninger på grund af problemer med eSIM-kompatibilitet eller ændringer i rejseplanen.
• Enheder, der ikke understøttes - Carrier-låste telefoner, Apple Watches, iPhone XR, XS og 11, 12, 13, 14 og 15 modeller købt i Hong Kong, Macau og Kina. iPhones med 2 fysiske SIM-kortpladser. Samsung S20, S21 og visse seriemodeller, der stammer fra USA og Hong Kong. Visse Samsung-enheder fra Canada. Pixel-enheder købt i Australien og enheder på Android Q Beta-versioner. Kontakt din lokale udbyder/lokale enhedsbutik for at sikre, at dine enheder er eSIM-kompatible.
• Tjek om din enhed understøtter eSIM: [Klik på linket nedenfor for at se den fulde liste over kompatible enheder.] (/faq/category-142-question-14357)
• Dette er et data-only eSIM. Opkald og sms'er er ikke tilgængelige. Genopfyldning er tilgængelig via Klook (angiv genopfyldning og kontakt forhandler).
• eSIM-gyldighedsperioden (dage) starter ved vellykket installation. Installer den på rejsedagen, eller når du har brug for den. Du skal have en internetforbindelse for at installere
• eSIM'et er gyldigt ved installation i den valgte periode. Hvis du installerer dit eSIM kl. 22:00, slutter det kl. 22:00, baseret på din valgte gyldighed

Påmindelse om brug

• I henhold til politikken for fair brug kan datahastighed og -forbrug være begrænset for brugere, der behandler store mængder data på kort tid. Dette er efter det abonnente teleselskabs skøn og kan ske uden forudgående varsel.
• Undlad venligst omfattende videostreaming og/eller behandling af store mængder data på kort tid.
• I henhold til politikken om rimelig brug kan datahastighed og -forbrug være begrænset for brugere, der behandler store mængder data på kort tid. Dette er efter skøn fra det tilmeldte telekommunikationsselskab og kan forekomme uden forudgående varsel.
• Databegrænsning i henhold til dataabonnement i gigabyte (GB); derfor er det underlagt Fair Usage Policy (FUP) – Ubegrænset datahastighed vil gå op til 128 kbps. Overdreven brug kan medføre, at dataabonnementet suspenderes uden varsel for at forhindre misbrug af data baseret på de lokale netværkspolitikker.

Vigtige noter

• Sørg venligst for, at du har en eSIM-kompatibel og netværksoplåst enhed, og at rejseplanen er bekræftet.
• Dataabonnementets gyldighed starter straks, når eSIM er installeret (Udløbsdato - 45 dage fra købsdatoen)
• Du kan installere eSIM før rejsen (før din flyrejse) eller på din destination, når du har brug for det.
• For at installere eSIM korrekt kræves en stabil internetforbindelse
• Alle dataabonnementer (4G/3G-hastighed) vil derefter følge ubegrænset data under *FUP i gyldighedsperioden for abonnementet
• eSIM kan kun installeres én gang. SLET/Fjern IKKE dit eSIM fra din enhed efter vellykket installation
• Du kan have forskellige eSIM-abonnementer installeret på din enhed
• Datahastigheden varierer afhængigt af land og placering