Jeg var meget utilfreds med denne tur. Dette program involverer at gynge ved Coco Hill efter en tur til Sapi Island. Som du ved, er grunden til at gynge ved Coco Hill at tage smukke billeder. Mange kvinder tager dertil. Så jeg troede, de ville have et ordentligt brusebad eller omklædningsrum midtvejs. Så jeg spurgte dem, om de havde et sted at bade eller hænge vores tøj op. De sagde, at det havde de. Det troede jeg på. Men det sted, de guidede mig til, var et meget simpelt brusebad. Det var et sted, hvor folk, der flyttede fra ø til ø, let skyllede saltet af. Der var ikke engang nok vand til at vaske mit hår. Da jeg spurgte guiden, sagde han, at andre mennesker ikke havde klager over dette. Det siges, at de skiftede tøj her og tog til Coco Hill. Da jeg spurgte andre mennesker i brusebadet, sagde de, at nogle mennesker bruser med en bidet på badeværelset, vasker deres hår og skifter tøj. Jeg tror ikke, de havde nogen klager. Da det var en tur, og de sandsynligvis ikke ville komme tilbage, ønskede de at tænke så positivt som muligt om det.
Da jeg klagede, svarede de ved at sige, at de havde fortalt mig, at der var et brusebad. Dette er bedrag. De svarede mig ikke godt nok. For det første skabte de ikke et ordentligt program og leverede ikke tilstrækkelige faciliteter. Folk stoler på Klooks omdømme og vælger produkter. Dette firma bedrager folk baseret på deres tillid til Klook. Hvor meget tvivl skal jeg have, når jeg vælger et rejseprodukt fra Klook? Hvem ville bruge Klook, hvis de svarede på en så bedragerisk måde, når man spurgte virksomheden, hvis de forsøgte at bedrage folk?
De sagde, at de havde et brusebad og gentog det samme. Selv da jeg fortalte dem, at jeg ikke kunne vaske mig nok her, og at der ikke var et sted at skifte tøj, blev de bare ved med at gentage, at jeg kunne gøre det her. Virksomheder som denne burde ikke være på Klook. Det vil kun plette Klooks omdømme. De burde i det mindste ikke lave programmer som dette. De bedrager kunder, eller i det mindste gør dem forlegne ved at friste dem med prangende billeder uden at kende deres behov.
Min gruppe og jeg, som ikke kunne bade, endte med ikke at tage til Coco Hill. Og dette firma gav os ingen kompensation.
Se mere