Nattevandring i Takayama

Dejlig aftentur med masser af forklaringer, guiden er meget venlig og giver gode råd til at reservere en restaurant.

Det er virkelig ærgerligt, at en god aktivitet skal opleve en sådan platform… Bestil ikke, hvis der ikke er et klart valg af tidspunkt, ellers kan platformens kundeservice ikke hjælpe! Jeg deltog ikke i denne aktivitet. Denne anmeldelse handler ikke om den japanske service, da jeg ikke kunne deltage. På grund af vejret den dag blev transporten påvirket, og da jeg skulle aflyse aktiviteten, opdagede jeg, at aftenaktiviteten allerede var udløbet kl. 00:00, og kuponen blev vist som brugt. Da jeg bestilte, kunne Klook-platformen ikke opfylde mine ønsker om tidspunkt, og selv efter gentagne henvendelser fik jeg kun robotsvar. Da jeg ville aflyse, opdagede jeg, at systemet havde ændret min kupon til 'brugt'! Senere ansøgte jeg om refusion, og jeg ønskede kun delvis refusion, da jeg havde set i betingelserne, at delvis refusion var mulig for denne aktivitet, men jeg fik stadig kun robotsvar! Jeg vil anbefale at tænke sig grundigt om, når det gælder Klook-platformen! Hvis der opstår problemer, får man muligvis ikke en rimelig løsning! Det er virkelig ærgerligt, at en god rejse skal opleve en sådan platform…