Dagstur fra Seoul for at opleve kirsebærblomster og forårsblomster

[Spørgsmål og svar]

Q1) Vil jeg modtage en meddelelse eller påmindelse før turen?

• En dag før afgang sender vi dig en påmindelses-e-mail mellem kl. 15.00 og 17.00. Denne e-mail indeholder et link til en gruppechat, hvor du kan kommunikere direkte med vores turpersonale. Hvis du ikke kan finde e-mailen, bedes du tjekke din spam- eller junkmail-sektion.

Q2) Jeg vil gerne ændre/aflyse turen. Er det muligt?

• Vedrørende ændring eller aflysning henvises til vores afbestillingspolitik.

Q3) Jeg har hørt, at det vil regne i morgen. Vil turen blive aflyst?

• Turen vil ikke blive aflyst på grund af regnvejr.

Q4) Er der mulighed for ændringer i rejseplanen under turen?

• Ja. Rejseplan og afhentnings-/afleveringstider er underlagt trafik- og vejrforhold på stedet.

Q5) Er det muligt at medbringe vores bagage?

• Kontakt venligst vores kundeserviceteam angående medbringelse af din bagage, da det afhænger af bussens størrelse på din turdag. Vi anbefaler, at du kontakter os efter kl. 10.00 KST dagen før din tur.

Q6) Jeg vil gerne ændre mødestedet. Hvordan kan jeg gøre det?

• Informer din rejseleder om det sted, hvor du gerne vil møde turbussen. Alternativt kan du kontakte Ktourstory for at anmode om en ændring af mødestedet.