Asahiyama Zoo Pingvinvandring & Shikisai-no-Oka Vintertur

Yderligere information

Andre påmindelser

• Venlig påmindelse: På grund af vintervejforhold og ukontrollerbare trafikfaktorer kan rejsetiden blive forsinket, og det kan lejlighedsvis ske, at man ikke kan ankomme til tiden og deltage i pingvinvandringen. Tak for din forståelse og tolerance over for sådanne force majeure-faktorer.
• Snescooteroplevelsen ved Shikisai-no-oka er en valgfri aktivitet mod betaling. Hvis der er for mange mennesker i kø på stedet, eller ventetiden er for lang, kan turen fleksibelt justeres til en snescooteroplevelse på "Chiyoda Farm" for at opretholde den samlede rejseplan og oplevelseskvalitet. Vi beder om din forståelse og accept.
• Pingvinvandringen finder kun sted fra slutningen af december til begyndelsen af marts, når der er sne. Derfor vil det ikke være muligt at se den, hvis sneen endnu ikke er dannet eller er smeltet. Vi beder om din forståelse.
• Børn fra 0-2 år, der ikke optager en plads, er gratis, men det anbefales ikke at medbringe dem af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis du rejser med et barn, skal du informere os ved reservationen; hvis der ikke er plads i køretøjet på dagen på grund af manglende forudgående meddelelse, har chaufføren ret til at nægte adgang i henhold til sikkerhedsbestemmelserne. Hvis børn under 2 år har brug for en plads, bedes du købe en fuld billet og angive dette; billetprisen for børn fra 2 år (inklusive) er den samme som for voksne.
• Hvis rejsende lider af forhøjet blodtryk, hjertesygdomme, højdeskræk, astma, epilepsi eller andre medicinske tilstande, der gør dem uegnede til intense stimuli, eller hvis de er gravide, er det strengt forbudt at tilmelde sig denne oplevelse. Hvis en rejsende bevidst skjuler sin helbredstilstand og insisterer på at deltage i turen, skal alle uforudsete konsekvenser og juridiske forpligtelser, der opstår under rejsen, bæres af den rejsende selv.
• Denne endagsudflugt er en fast rute for en delt grupperejse. Alle rejsende i gruppen skal overholde den tid, der er afsat til hvert stop af guiden eller chaufføren. For at beskytte alle rejsendes rettigheder vil forsinkede personer kun blive ventet på i maksimalt 5 minutter, hvorefter der ikke ventes længere. De, der ikke når bussen til tiden, skal selv arrangere transport til næste stop for at mødes med holdet.
• De, der er forsinkede, ikke kan deltage i turen til tiden på grund af personlige årsager, eller vælger at trække sig tidligt ud af turen, betragtes som automatisk at have opgivet turen, og gebyret vil blive fratrukket fuldt ud og ikke refunderet. Hvis en rejsende uautoriseret forlader gruppen under turen, vil der ud over manglende refusion ikke blive påtaget noget ansvar for eventuelle personlige sikkerheds- eller ejendomstab, der opstår i denne periode.
• Hvis du har brug for at medbringe stor bagage, bedes du registrere dette hos kundeservice på forhånd, når du booker. Under rejsen bedes du medbringe pas, kontanter og værdigenstande og opbevare dem sikkert. I tilfælde af tab, tyveri eller beskadigelse er dette dit eget ansvar. I bilen er det kun tilladt at medbringe lette snacks i intakt emballage eller forseglede drikkevarer med låg; hvis bilens interiør utilsigtet bliver snavset, vil passageren blive opkrævet erstatning svarende til de lokale japanske standarder for bilrengøring.
• Dette produkt er en delt tur-service, hvor du vil køre sammen med andre rejsende på dagen. Køretøjsmodellen vil blive fleksibelt tildelt baseret på det faktiske antal deltagere på dagen: Hvis det samlede antal personer er under 12 (eksklusive), vil der blive arrangeret et køretøj med 14 sæder (inklusive) eller færre, og chaufføren vil tilbyde deltidsguide-service (uden separat guide); hvis antallet af deltagere når 12 (inklusive) eller derover, vil der være en dedikeret chauffør og en professionel guide med på turen.
• Vi sender dig en bekræftelses-e-mail efter kl. 15:00 dagen før din rejse, som inkluderer: mødetidspunkt, kontaktoplysninger for guiden og køretøjets nummerplade. Vær opmærksom på at tjekke din indbakke (den kan ende i spam). Hvis du bruger WeChat / WhatsApp / LINE, kan du proaktivt tilføje guiden baseret på informationen i e-mailen for rettidig kommunikation.

Forbud og begrænsninger

• Denne aktivitet anbefales ikke til personer med nedsat fysisk mobilitet
• Denne aktivitet anbefales ikke til gravide kvinder
• Denne aktivitet anbefales ikke til personer med visse medicinske tilstande såsom forhøjet blodtryk, epilepsi osv.
• Husdyr er forbudt
• Vær opmærksom på ikke at fodre havdyr/vilde dyr eller deltage i aktiviteter, der kan skade økosystemet.
• Det er dit ansvar at informere operatøren, hvis du har særlige helbredsmæssige forhold. Operatøren er ikke ansvarlig for eventuelle bivirkninger, der måtte opstå som følge af en behandling.

Hvad skal du medbringe

• Kontanter

Tilgængelighed

• Børnesæder er ikke tilgængelige
• Denne aktivitet er ikke tilgængelig for kørestolsbrugere

Køretøj- og bagageinfo

• Tilladt bagage: 1 stk. standard bagage

Bekræftelse

• Du modtager bekræftelse inden for få minutter. Hvis du ikke ser nogen bekræftelse, skal du kontakte vores kundesupport.

Afbestillingspolitik

• Du får en fuld refusion, hvis du annullerer mindst 24 time(r) før aktivitetsdatoen (lokal tid for destinationen)
• Hvis du har deltaget i mindst én aktivitet, besøgt mindst én seværdighed eller brugt en af billetterne, kan der ikke udstedes refusioner
• Refundering kan ikke udstedes til deltagere, der er forsinkede med 5 minutter eller mere
• For at finde ud af mere om annulleringspolitikken, skal du kontakte Klook kundesupport

Gyldighed for brug

• Værdibeviset er kun gyldigt på den angivne dato (og tidspunkt, hvis relevant)

Berettigelse

• Denne aktivitet har ingen aldersgrænse
• Gratis for børn i alderen 0-2, så længe de ikke optager separate pladser
• Børn i alderen 3+ vil blive opkrævet samme pris som voksne