《Mundo Pixar Experience》Pixar World Tour Taiwan Station

Bemærkninger om billetkøb

• De begrænsede blindpakker til early bird-billetter udleveres tilfældigt ved indgangen, og der kan ikke vælges.
• QR-koden på hver billet kan kun bruges til enkelt adgang. Den bliver ugyldig efter scanning og kan ikke genbruges eller refunderes. Hvis du ikke kan komme ind på grund af tab, skærmbilleder, der er lækket, overførsel eller brug af andre, vil der ikke blive udstedt nye billetter, ombyttet eller kompenseret. Indehaveren er ansvarlig for de relaterede risici, så opbevar venligst din billet sikkert.
• Hver ordre kan købe op til 6 billetter under udstillingsperioden, og hver konto kan købe op til 3 ordrer.
• Når billetter er købt, kan tidspunktet ikke ændres, men refusion kan behandles i henhold til reglerne.
• Indehavere af rabatbilletter, senior-/handicapbilletter og gratis billetter bedes fremvise relevante dokumenter. Forskellige typer rabatbilletter kan ikke bruges samtidigt (inklusive gruppebilletter). Hvis du ikke opfylder kravene, skal du købe en ny billet i henhold til din identitet. Der accepteres ingen refusioner eller betaling af forskellen ved indgangen. Hvis du køber billetter på stedet, skal du fremvise identifikation ved købet. Aldersberegningen for alle rabatter er baseret på den faktiske alder på indgangsdagen.
• Personer med handicap, der har brug for ledsagelse, er begrænset til én person. Personen med handicap og den nødvendige ledsager skal deltage sammen. Hvis kvalifikationerne ikke opfyldes, skal der købes en ny billet for at få adgang.
• Der er ingen aldersbegrænsning for adgang. Børn under 24 måneder kræver også en billet (gratis billettype). Børn under 12 år skal ledsages af en voksen på 18 år eller derover. Bemærk venligst, at leg og løb er forbudt i udstillingsområdet, og det er forbudt at slå hårdt på udstillingsgenstande. I tilfælde af skade skal erstatning betales i henhold til værdien.
• Hvis du ønsker at anmode om refusion, skal refusionsmekanismen overholde reglerne for standardkontrakter for kunst- og kulturudstillinger. Fra 24 timer efter købet og indtil 24 timer før det planlagte besøgstidspunkt kan forbrugere ansøge om refusion i henhold til loven. Eksempel: For en udstilling den 13. februar kl. 14.00 er fristen for refusion den 12. februar kl. 13.59 (inklusive). Refusionsgebyret er 10% af billetprisen.
• For billetter købt på stedet skal refusion behandles ved at fremvise billetten, kvitteringen og andre relevante dokumenter. Et gebyr på 10% af den faktiske salgspris vil blive fratrukket, og porto- og bankgebyrer som følge af refusionen bæres af den, der anmoder om refusionen. Behandlingen skal ske inden udstillingsperiodens udløb på købsdagen. Forsinkede anmodninger vil ikke blive behandlet.
• Andre billetrelaterede regler eller forbrugertvister, der opstår som følge af denne billet, vil blive behandlet i henhold til de obligatoriske og forbudte bestemmelser i standardkontrakten for kunst- og kulturudstillingsbilletter udstedt af Kulturministeriet.
• Hvis du ankommer senere end det angivne adgangstidspunkt på billetten, kan det være nødvendigt at vente længere på at komme ind, eller du kan muligvis ikke få adgang afhængigt af situationen.
• Online billetkøb skal være afsluttet senest 30 minutter før det ønskede adgangstidspunkt. Hvis online reservationen ikke kan gennemføres i tide, kan du kontakte servicepulten på stedet for at spørge, om der er ledige billetter til salg på dagen. Antallet af billetter til salg på stedet vil blive justeret løbende i henhold til det samlede salg, og der er et begrænset antal, så længe lager haves.
• VIP-billetter bruges af arrangøren til marketingaktiviteter og VIP-invitationer og kan ikke videresælges eller ombyttes.
• Gruppebilletter skal være på mindst 30 billetter (inklusive) pr. ordre. For indkøbsbehov bedes du kontakte ticketing@mundopixartw.com.
• Under arrangementet vil arrangøren foretage fotografering og videooptagelse på stedet. Ved køb af denne billet og adgang anses du for at have givet samtykke til, at arrangøren vederlagsfrit må bruge aktivitetsoptagelser, der indeholder dit portræt, til efterfølgende redigering, reproduktion og brug til resultatdokumentation, non-profit og kommerciel promovering (inklusive, men ikke begrænset til, officielle hjemmesider, sociale medier, pressemeddelelser og reklamemateriale) af dette arrangement og fremtidige relaterede arrangementer. Arrangøren vil bruge det inden for rimelige og lovlige rammer for at beskytte begge parters rettigheder.

Bemærkninger om besøg

• Indehavere af early bird-billetter til denne udstilling vil modtage en begrænset blindpakke med nøgleringe. Afhent venligst ved "indgangen til udstillingshallen". Hver billet kan kun afhentes én gang, og udleveringen er tilfældig, så der kan ikke vælges. Efter udstillingsperiodens udløb accepteres ingen ombytning.
• Mødestedet er ved indgangen til udstillingshallen inde i udstillingsbygningen. Ankom venligst 15 minutter før det reserverede tidspunkt på din billet. Der vil ikke være kø på stedet eller mulighed for at ændre tidspunkt. For at hjælpe med at reducere trængsel bedes du ankomme til mødestedet til tiden.
• Udstillingshallen tillader ikke gentagen adgang, og bevægelsen er ensrettet og kan ikke vendes. Når du forlader udstillingsområdet fra udgangen til butiksområdet, kan du ikke vende tilbage til udstillingshallen. Hvis du ønsker at komme ind i udstillingshallen igen, skal du købe en ny billet.
• Området for salg af merchandise kræver ingen billet og er gratis at komme ind i.
• Billetkøb på stedet og salg af merchandise accepterer kreditkort og forskellige betalingsmetoder udover kontanter. For detaljer, se venligst meddelelserne på stedet.
• For at opretholde en jævn strøm er barnevogne forbudt i udstillingsrummet. Fold venligst barnevognen sammen og placer den i det udpegede område på stedet. Kørestolsadgang er tilgængelig.
• Tasker af enhver art må ikke overstige 40x30 cm. Der er betalte opbevaringsskabe i udstillingsbygningens lobby. Pladsen og antallet er begrænset, så vurder venligst størrelsen af det, du medbringer.
• Medbring venligst ikke mad, drikkevarer, kæledyr (undtagen førerhunde), langskaftede paraplyer (undtagen stokke til ældre), farlige genstande og forbudte genstande.
• Personer, der har drukket alkohol, må ikke komme ind.
• Alle aldre er velkomne til at klæde sig ud som deres yndlings Pixar-karakterer. Ansigtet skal være synligt, og adfærden må ikke påvirke andre besøgendes oplevelse eller sikkerhed.
• Bær venligst ikke klipklappere eller stiletter.
• Det er forbudt at spise (inklusive tyggegummi, betelnødder osv.), ryge, lege og løbe, slå eller røre ved udstillingsgenstande i udstillingsområdet. I tilfælde af skade skal erstatning betales i henhold til værdien. Hvis du har brug for at drikke vand på grund af en fysisk tilstand, må det kun gøres i gangen mellem udstillingsrummene.
• Fotografering og videooptagelse er tilladt. Brug af stativer og monopodder er forbudt. Selfiestænger må kun bruges, hvis de er 20 cm (inklusive) eller kortere. ※ Kommerciel fotografering, fotografering, der forstyrrer andre gæster, og offentlig transmission er forbudt.
• Der er ingen dedikeret parkeringsplads på stedet. Brug venligst nærliggende parkeringsfaciliteter, og overvej at bruge offentlig transport.
• Hvis der er for mange mennesker, vil der blive implementeret crowd control. Følg venligst personalets anvisninger for at komme ind.
• Toiletter er placeret uden for området. Når du er kommet ind i udstillingsrummet gennem porten, er der ingen toiletter inde. Det anbefales at bruge dem, før du går ind.
• Der er personale på faste punkter i udstillingsområdet for at opretholde orden. Hvis du opdager mistænkelige personer eller ukendte genstande, finder tabte genstande eller føler dig utilpas, bedes du straks informere personalet i nærheden for at få hjælp.
• Hvis udstillingens åbningstider, indhold og regler ændres, bedes du se meddelelserne på stedet eller på den officielle fanside. Hvis der er uafklarede spørgsmål, forbeholder arrangøren sig retten til at fortolke arrangementet.
• Før du køber billetter, bedes du læse og acceptere ovenstående regler. Hvis du ikke accepterer, bedes du ikke købe for at undgå unødvendige tvister og skader. Ved køb og refusion af billetter anses du for at have forstået og accepteret at overholde alle ovenstående punkter.

Ofte stillede spørgsmål

Adgangsregler

• Kan jeg medbringe en barnevogn eller kørestol ind i udstillingsbygningen? Lobbyen i denne udstillingsbygning tilbyder kørestolsadgang, men barnevogne er forbudt. Fold venligst barnevognen sammen og placer den i det udpegede område på stedet.
• Kan jeg efterlade en barnevogn eller kørestol? Udstillingsbygningens lobby har et område til parkering af barnevogne og kørestole. Fold venligst sammen og placer dem i det udpegede område i henhold til reglerne.
• Kan jeg medbringe dyr? Er førerhunde tilladt? Bemærk venligst, at hunde eller andre dyr er forbudt i udstillingsbygningen. Trænede servicehunde (såsom førerhunde) er tilladt.
• Er der begrænsninger for størrelsen af tasker ved indgangen? Tasker af enhver art må ikke overstige 40x30 cm. Der er betalte opbevaringsskabe i udstillingsbygningens lobby. Pladsen og antallet er begrænset, så vurder venligst størrelsen af det, du medbringer.
• Er der begrænsninger for påklædning ved indgangen? Det er forbudt at bære klipklappere og stiletter.
• Er der en aldersbegrænsning for adgang? Der er ingen aldersbegrænsning for adgang. Børn under 2 år kræver også en billet (gratis billettype). Børn under 12 år skal ledsages af en voksen på 18 år eller derover. Bemærk venligst, at leg og løb er forbudt i udstillingsområdet, og det er forbudt at slå hårdt på udstillingsgenstande. I tilfælde af skade skal erstatning betales i henhold til værdien.
• Hvad kan jeg forvente af “Mundo Pixar Experience”? Fysiske scener i 1:1-skala, inspireret af elskede film som “Toy Story”, “Coco”, “Up”, “Finding Nemo” og “Inside Out”, venter på dig. Gå en tur gennem disse omhyggeligt udformede rum og nyd en vidunderlig oplevelse, som om du trådte direkte ind i historien.
• Er det tilladt at spise eller ryge i udstillingsbygningen? For at opretholde et rent og behageligt miljø er det forbudt at spise og ryge (inklusive tyggegummi, betelnødder osv.) i udstillingsbygningen. Hvis du har brug for at drikke vand på grund af en fysisk tilstand, må det kun gøres i gangen mellem udstillingshallerne. Personer, der har drukket alkohol, må ikke komme ind.
• Tilbyder udstillingsbygningen elektronisk betaling? Billetkøb på stedet og salg af merchandise accepterer kreditkort og forskellige betalingsmetoder udover kontanter. For detaljer, se venligst meddelelserne på stedet.
• Har udstillingsbygningen en parkeringsplads? Vi har ingen dedikeret parkeringsplads. Brug venligst nærliggende parkeringsfaciliteter, og overvej at bruge offentlig transport.
• Vil der blive solgt merchandise på stedet? Ja, der er et område for salg af merchandise på stedet.
• Kan jeg komme ind i udklædning? Alle aldre er velkomne til at klæde sig ud som deres yndlings Pixar-karakterer. Ansigtet skal være synligt, og adfærden må ikke påvirke andre besøgendes oplevelse eller sikkerhed.
• Kræves der en billet for at komme ind i udstillingsbygningen? I åbningstiden er kun lobbyen og specifikke områder tilgængelige for besøgende uden billet til fotografering.
• Hvor og hvornår er check-in for oplevelsen? Mødestedet er ved indgangen til udstillingshallen inde i udstillingsbygningen. Ankom venligst 15 minutter før det reserverede tidspunkt på din billet. Der vil ikke være mulighed for at ændre tidspunkt på stedet. For at hjælpe med at reducere trængsel bedes du ankomme til mødestedet til tiden.
• Kan jeg bevæge mig frit rundt i udstillingshallerne? Udstillingshallerne har en ensrettet rute, og det er ikke muligt at vende om eller komme ind igen.
• Hvad skal jeg gøre, hvis der opstår en nødsituation eller jeg føler mig utilpas i udstillingsområdet? Der er personale på faste punkter i udstillingshallen for at opretholde orden. Hvis du opdager mistænkelige personer eller ukendte genstande, finder tabte genstande eller føler dig utilpas, bedes du straks informere personalet i nærheden for at få hjælp.
• Er der toiletter i udstillingsbygningen? Toiletter er placeret uden for udstillingsbygningen. Når du er kommet ind i faciliteten gennem porten til udstillingsrummet, er der ingen toiletter inde. Det anbefales at bruge dem, før du går ind.
• Er fotografering, videooptagelse eller livestreaming tilladt på stedet? Fotografering og videooptagelse er tilladt i udstillingsbygningen. Brug af stativer og monopodder er forbudt. Selfiestænger må kun bruges, hvis de er 20 cm (inklusive) eller kortere. ※ Kommerciel fotografering, fotografering, der forstyrrer andre gæster, og offentlig transmission er forbudt.
• Hvad er det seneste adgangstidspunkt? På hverdage (mandag/onsdag/torsdag) er det seneste adgangstidspunkt kl. 20.00, og i weekenden (fredag til søndag) er det kl. 21.00.

Billetinformation

• Foregår oplevelsen indendørs eller udendørs? Denne oplevelse foregår indendørs.
• Hvor lang tid varer oplevelsen? Oplevelsen varer ca. 60-90 minutter.
• Hvornår slutter billetsalget? På online billetplatformen Klook kan du købe billetter senest 30 minutter før dit planlagte besøgstidspunkt. Billetter kan købes på stedet i udstillingsbygningen, og de faktiske tilgængelige tidspunkter afhænger af situationen på stedet.
• Hvor kan jeg købe billetter? Online billetplatform Klook. Billetter kan købes på stedet i udstillingsbygningen, og de faktiske tilgængelige tidspunkter afhænger af situationen på stedet.
• Kan jeg købe billetter på stedet? Ja, du kan bruge kontanter, forskellige betalingsmetoder og kreditkort.
• Tilbydes der rabatpriser? Børn fra 2 til 17 år kan købe rabatbilletter. Der tilbydes seniorrabatter, handicaprabatter eller andre rabatter. Børn under 2 år er gratis, men billettypen skal stadig vælges ved reservation på billetplatformen. Forskellige typer rabatbilletter kan ikke bruges samtidigt (inklusive gruppebilletter).
• Hvis jeg ankommer for sent, vil jeg så ikke kunne komme ind? Hvis du ankommer senere end det angivne adgangstidspunkt på billetten, kan der være en lang forsinkelse, før du kan komme ind, eller du kan muligvis ikke få adgang afhængigt af situationen på stedet.
• Kan jeg få refunderet billetter? Hvis du ønsker at anmode om refusion, skal refusionsmekanismen overholde reglerne for standardkontrakter for kunst- og kulturudstillinger. Fra 24 timer efter købet og indtil dagen før det planlagte besøg kan forbrugere ansøge om refusion i henhold til loven. Eksempel: For en udstilling den 13. februar kl. 14.00 er fristen for refusion den 12. februar kl. 13.59 (inklusive). Refusionsgebyret er 10% af billetprisen. For online billetrefusioner bedes du kontakte Klooks kundeservice. For billetter købt på stedet skal refusion behandles ved at fremvise billetten, kvitteringen og andre relevante dokumenter. Et gebyr på 10% af den faktiske salgspris vil blive fratrukket, og porto- og bankgebyrer som følge af refusionen bæres af den, der anmoder om refusionen. Behandlingen skal ske inden udstillingsperiodens udløb på købsdagen. Forsinkede anmodninger vil ikke blive behandlet.
• Kan jeg ændre eller annullere indholdet af købte billetter? Når billetter er købt, kan tidspunktet ikke ændres, men refusion kan behandles i henhold til reglerne.
• Har udstillingsbygningen handicapfaciliteter? “Mundo Pixar Experience” er designet til at give en tilgængelig oplevelse for alle. Rummet er omhyggeligt designet, og hver udstillingshal indeholder detaljerede lydguider og skilte på kinesisk og engelsk.
• Kan hørehæmmede eller synshæmmede deltage i denne oplevelse? Du kan se en tegnsprogsguide ved at scanne QR-koden ved indgangen til hver udstillingshal. Derudover kan du bruge lydguiden ved at scanne QR-koden med blindskrift, der er placeret ved indgangen til hvert område.
• Vil der være strobelys på stedet? Nej, denne oplevelse inkluderer ingen strobelyseffekter.
• Er der stole på stedet? Kan jeg sidde ned under oplevelsen? Vi beklager meget, men der er ingen hvilepladser i udstillingsbygningen.